אחראי.ת פרוייקטים ושירות לקוחות

למרלוג בקיסריה- משרה זמנית פלוס אופציה
•שותפות בהטמעת מערכת תפעולית טכנולוגית ומעורבות בכל תהליכי ההטמעה עד לסיום הפרוייקט.
•ביצוע נתוחי דאטה, הסקת מסקנות ובניית המלצות.
•מתן מענה ושירות ללקוחות העסקיים של החברה כחלק מצוות השירות.
•תמיכה בלקוחות העסקיים של לוריאל, ביניהם רשתות הפארם והמזון הגדולות במשק הישראלי, בשיתוף פעולה עם ממשקים מרובים, למול צוותי המכירה, שרשרת האספקה והכספים.
•קידום יוזמות ופרויקטים, לטובת שיפור רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות.

דרישות:
•תואר ראשון מתחום רלוונטי
•לפחות שנתיים ניסיון בתפקיד דומה בתחומי השירות /אנליזה
•יכולות אנליטיות וידע מתקדם באקסל-חובה
•רמה גבוהה באנגלית
•אוריינטציה שירותית ויכולות תקשורת גבוהות, בכתב ובעל-פה
•ניסיון בהטמעת מערכות- יתרון
•היכרות עם מערכות BI- יתרון