רכז/ת גביית שכר לימוד

רכז/ת גביית שכר לימודתכולת התפקיד:אחריות על הגבייה והשירות לכלל הסטודנטים במכללה, למחלקות האקדמיות והמנהליות בכל האמצעים, כגון מענה טלפוני, קבלת קהל פרונטלית, במערכת ה-CRM של הגלבוע וכן המכללתיתהזנת הוראות קבע לסטודנטים וסריקתם במערכתמטלות שוטפות בהנחיית מנהל המדור בהתאם לתקופות העומס השונות, כגון פניות סטודנטים, פניות בט-TRAY, סגירת זכאויות ועודטיפול בהכנת התשתית לצורך שידור הוראות קבע לגבייה ולהחזרים עבור הסטודנטים באמצעות הגלבוע ומס"בהזנת מלגות ודיווח גורמים מממנים אחרים כגון מנהל הסטודנטים, חברות מממנות, ובני עובדים, דקנט- ממשק מלגות ומלגות ייחודיות של הדקנט באמצעות הגלבועסיוע וגיבוי למנהל המדור בפתיחת התשתיות למערך הגביה לפני פתיחת כל שנה אקדמיתדרישות השכלה:תואר ראשון ממוסד אקדמי מוכר על ידי המל"ג/ תעודת הנה"ח 1+2הכישורים הנדרשים:יכולת עבודה בצוותשליטה ברמה גבוהה בישומי Officeשליטה מלאה וניסיון עבודה באקסל – חובהיחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוההיכולת עבודה בתנאי לחץ ועמידה בלוחות זמניםיכולה למידה עצמאיתסדר, ארגון, דייקנות ויסודיותהכישורים הנדרשים:100%זמינות מיידיתקורות חיים יש לשלוח אל מחלקת משאבי אנוש לדואר אלקטרוני [email protected]