מתאם.ת מידע לדיור

1. מתן מידע, שירות וסיוע מקצועי לקהל הפונים בערוצי ההתקשרות השונים, קבלת קהל ומענה טלפוני, לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
2. ריכוז העבודה המינהלית, ניהול יומן ותיאום פגישות עם לקוחות וגופים פנים עירוניים ומחוץ לעירייה.
3. קליטה, טיפול וניתוב דואר נכנס ויוצא.
4. צילום, הדפסה וסריקה שוטפת של מסמכים למערכת הממוחשבת, מיון, סידור ותיוק מסמכים.
5. איתור, ריכוז ואיסוף נתונים ומסמכים לקראת דיונים ופגישות.
6. השתתפות בדיונים, עריכת סיכומי דיון וביצוע מעקב ובקרה אחר יישום החלטות, הנחיות והתייחסויות.
7. סיוע לממונה בהכנת מסמכים ומצגות.
8. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה.
9. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.
1. תעודת בגרות מלאה או תואר אקדמי, שקיבל הכרה על-ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שהוכר על-ידי משרד החינוך במחלקה להערכת תארים אקדמיים מחוץ לארץ
2. יתרון לניסיון בתחום שירות לקוחות.
3. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות והפעלת יישומי OFFICE.
4. מיומנויות תקשורת וכושר ניהול משא ומתן.
5. תודעת שירות גבוהה
6. יחסי אנוש טובים.
7. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות – יתרון.
8. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה