עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,000-11,000 ₪
תאריך פרסום משרה:
30/10/2025
יחידה אלמנטרי-ביטוח כללי
מיקום דרום
תחום שירות לקוחות
תאור התפקיד
תיאור התפקיד:
מתן מענה מקצועי ומקיף לנציגי הצוות וללקוחות החברה.
טיפול בפניות מורכבות.
ליווי והכשרת נציגים חדשים והובלת תהליכים לשיפור השירות במוקד.
הדרכות והכשרות של נציגים ותיקים ושימור ושיפור הידע המקצועי בצוות.
תנאי סף:
וותק של שנה כנציג/ת שירות
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ.
יכולת עמידה ביעדים אישיים וצוותים.
כישורים נדרשים:
אחריות אישית גבוהה, הגדלת ראש ויוזמה.
כישורי תקשורת ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
ויכולת הנהגה והנעת עובדים.
היקף משרה מלאה
שישי לסירוגין.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ה בכיר/ה צוות ישירים ממט באר שבע
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ומקיף לנציגי הצוות וללקוחות החברה, טיפול בפניות מורכבות, ליווי והכשרת נציגים חדשים, והובלת תהליכים לשיפור השירות במוקד. בנוסף, נציג/ה בכיר/ה אחראי/ת על הדרכות והכשרות של נציגים ותיקים ושימור ושיפור הידע המקצועי בצוות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
הזדמנות לקידום מהיר! דרוש /ה נציג /ה בכיר /ה למוקד שירות עסקי (משולב מהבית)
-
שוהם
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש /ה נציג /ת שירות בכיר /ה
-
גני תקווה
חברה בתחום אחר
-
-
נציג /ת שירות לקוחות ו- data בכיר /ה | היברידי + קרן השתלמות!
-
בני ברק
Experis
-
-
אשת /איש שירות בכיר /ה | ירושלים | חברה מובילה בתחום הבריאות
-
ירושלים
מתן שירותי בריאות
-
-
דרוש/ה נציג/ת שירות בכיר/ה
-
גבעתיים
חסוי
-
