לחברה מובילה, דרוש/ה לתפקיד אנשי תמיכה טכנית

לחברה ותיקה ומובילה בתחומה, המפתחת ומספקת מגוון פתרונות תוכנה לעשרות אלפי חברות ומעסיקים בנושאי שכר, פנסיה, נוכחות, מיסוי וחשבונאות, דרושים/ ות נציגי תמיכה ושירות. תיאור התפקיד: מענה לשיחות ופניות של חשבי שכר שעובדים על התוכנה שהחברה מפתחת ומשווקת בביצוע פעולות כגון הנפקת דוחות / תקלות טכניות / הנחייה לשימוש בתוכנות מקצועיות. התמיכה הינה טלפונית ואפליקטיבית. הזדמנות חד פעמית ללמוד מקצוע בעולם החשבונאות והשכר וכן, ללמוד מערכות מחשוב פיננסיות. נציגי התמיכה והשירות יעברו קורס חשבי שכר שמתקיים במשרדי החברה עם מרצה חיצוני. בסיום הקורס מקבלים תעודת חשב/ת שכר בכיר ורוכשים מקצוע לכל דבר ועניין. מיקום משרדי החברה: בני ברק (בסמוך לקניון איילון ומס' דקות מתחנת רכבת). משרה מלאה, א'-ה', 08:30-17:00 (מתוך זה חצי שעה הפסקה על חשבון החברה). ימי שישי פעם בחודש / חודש וחצי, בין השעות 08:30-12:30 - משולם כשעות נוספות. ימי ראשון אופציה לעבודה מהבית. * משרה מס׳ #289764 מיועדת לגברים ונשים כאחד דרישות: - נסיון קודם בעבודה במוקד שירות לקוחות / תמיכה טכנית, בחברה המפתחת / משווקת מוצרים טכנולוגיים / פיננסיים וכד' - חובה. - בעלי רקע פיננסי כלשהו או זיקה כלשהי לתחום - יתרון משמעותי. - נכונות להתחייבות של שנתיים בעבודה בתפקיד ובחברה זו. - תודעת שירות גבוהה. - יכולת ורבלית גבוהה, רהיטות. - יכולת הובלת שיחה (צריך להנחות לקוחות איך לבצע פעולות). - מוסר עבודה גבוה. - סבלנות, ראש גדול. - יכולת הובלת שיחה (צריך להנחות לקוחות איך לבצע פעולות). *לאחר הגשת המועמדות למשרה ישלח אליך מייל מאתר "NETO שווה לעובדים" לצורך השלמת תהליכי הגיוס*