נציג.ת קבלה למרכז השירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קבוצת יוניון

פתח תקווה

קבוצת יוניון

פתח תקווה
מלאה
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאור התפקיד:
קבלת לקוחות למרכז השירות על פי סטנדרטים גבוהים והפנייתם לגורם הרלוונטי.
אחריות על נראות וייצוגיות לאונג' ההמתנה לאורך כל יום העבודה, כולל סידור ומילוי.
מענה טלפוני איכותי לשיחות נכנסות והוצאת שיחות יזומות לתיאום תורים ושירות שוטף.
ניהול וסידור יומנים של מנהלי מרכז השירות ושל צוות יועצי השירות, הדפסת הלו"ז והפצתו בכל יום לגורמים הרלוונטיים.
ביצוע שיחות שביעות רצון ללקוחות לאחר תום הטיפול.

דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקידי אדמיניסטרציה, קבלת קהל, או שירות לקוחות.
שליטה בתוכנות office
12 שנות לימוד ותעודת בגרות מלאה.
עברית ברמה גבוהה כשפת אם.
יתרון ליודעי שפות נוספות.

מיקום:
פתח תקווה

שאלות ותשובות עבור משרת נציג.ת קבלה למרכז השירות

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג.ת קבלה במרכז השירות של קבוצת יוניון?

נציג.ת הקבלה בקבוצת יוניון אחראי.ת על קבלת לקוחות למרכז השירות בסטנדרטים גבוהים, הפנייתם לגורמים הרלוונטיים, שמירה על נראות לאונג' ההמתנה, מענה טלפוני איכותי, ניהול יומנים ותיאום תורים, וביצוע שיחות שביעות רצון לאחר טיפול.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד נציג.ת קבלה במרכז השירות בפתח תקווה?

כיצד תורם נציג.ת הקבלה לשביעות רצון הלקוחות במרכז השירות של קבוצת יוניון?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של פקיד קבלה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג.ת קבלה למרכז השירות