עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

נציג.ת קבלה למרכז השירות

קבוצת יוניון

פתח תקווה

נציג.ת קבלה למרכז השירות

קבוצת יוניון

פתח תקווה
מלאה
6,500-8,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

תיאור התפקיד:
קבלת לקוחות למרכז השירות על פי סטנדרטים גבוהים והפנייתם לגורם הרלוונטי.
אחריות על נראות וייצוגיות לאונג' ההמתנה לאורך כל יום העבודה, כולל סידור ומילוי.
מענה טלפוני איכותי לשיחות נכנסות והוצאת שיחות יזומות לתיאום תורים ושירות שוטף.
ניהול וסידור יומנים של מנהלי מרכז השירות ושל צוות יועצי השירות, הדפסת הלו"ז והפצתו בכל יום לגורמים הרלוונטיים.
ביצוע שיחות שביעות רצון ללקוחות לאחר תום הטיפול.

דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקידי אדמיניסטרציה, קבלת קהל, או שירות לקוחות.
שליטה בתוכנות office
12 שנות לימוד ותעודת בגרות מלאה.
עברית ברמה גבוהה כשפת אם.
יתרון ליודעי שפות נוספות.

מיקום:
פתח תקווה