עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור התפקיד:
ליווי הלקוחות מקבלת הפניה ועד לסיום הטיפול לשביעות רצונם תוך מענה שירותי, מקצועי ואיכותי
ריכוז ומעקב על הטיפול בפניות הלקוחות מכל ערוצי הפניה- גלסיקס, מייל יבואן, רשת הסוכנים ועוד
הפקת דוחות שירות, זיהוי מגמות, וניתוח נתונים
עבודה ותיאום מול ממשקים פנים ארגוניים תוך שיפור חווית לקוח
תפעול ומתן מענה בכל הקשור לאפליקציה
גביה וביצוע תשלומים
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקיד דומה- יתרון מעולם השירות, הרכב או המוקדים
היכרות עם מערכת Glassix – יתרון משמעותי
שליטה מלאה באופיס – Excel, Outlook
כושר ביטוי מצוין בכתב ובעל פה
יכולת ניתוח נתונים והצגת מסקנות
מיקום:
תל אביב
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ערב
קרית גת