עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור התפקיד
דרוש/ה אחמש/ית מוקד לחברת לוגיסטיקה באשדוד – משרה דחופה! תיאור המשרה: ניהול משמרת בפועל: חלוקת עבודה, ניתוב שיחות, ניהול עומסים ותיעדוף לפי חשיבות מענה לשיחות מנהל, פניות מורכבות ובקרה של איכות השירות, זמני מענה ועמידה ביעדים , טיפול בבעיות תפעוליות בזמן אמת, שיתוף פעולה עם מנהל/ת המוקד, דיווח על תקלות, חריגים ואירועים מיוחדים שמירה על אווירת עבודה חיובית ומקצועית ימים א׳–ה׳ 08:00–17:00 ימי שישי לסירוגין ובהתאם לצורך , נכונות לשעות נוספות מטה משרדים אשדוד ️ יש ארוחות הגעה עצמית 50 ש"ח לשעה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם במוקד שירות ללקוחות – חובה , ניסיון כאחמש/ית / נציגת שירות בכירה – יתרון משמעותי שליטה במערכות מוקד – יתרון , יכולת עבודה בסביבה לחוצה תוך זמני מענה קצרים יחסי אנוש מעולים, יכולת הובלת צוות, אסרטיביות לצד שירותיות גבוהה, יכולת הנעת עובדים – חובה!
משרה מלאה ·08:00 עד 17:00, שישי לפי צורך
סוג המשרה: מלאה
שכר: החל מ-50.00₪ לשעה
מיקום העבודה: פנים אל פנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחמ"ש/ית מוקד-אשדוד-50 ש"ח לשעה
האחמ"ש/ית מוקד בחברת הלוגיסטיקה באשדוד אחראי/ת על ניהול משמרת בפועל, כולל חלוקת עבודה, ניתוב שיחות, ניהול עומסים ותיעדוף. התפקיד כולל גם מענה לשיחות מנהל ופניות מורכבות, בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדים, טיפול בבעיות תפעוליות בזמן אמת, ושיתוף פעולה עם מנהל/ת המוקד תוך שמירה על אווירת עבודה חיובית ומקצועית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה אחראי משמרת למוקד שירות לקוחות
-
כפר סבא
JobTime
-
-
נציג/ה בכיר/ה לפעילות חיים ובריאות | המערך הישיר הטלפוני
-
באר שבע
מנורה מבטחים החזקות
-
-
דרוש/ה אחמ״ש/ית מוקד | אשקלון
-
באר שבע
Y השמה
-
-
רשת אסתטיקה מובילה מגייסת אחמ"ש/ית למוקד בראשל"צ.
-
מודיעין-מכבים-רעות
רשת מרפאות פרופורציה
-
-
למוקד שירות מוביל בראשון לציון דרוש /ה מנהל /ת צוות! 13,000-14,000 ש"ח!
-
בת ים
morejobs
-
-
תפקיד ניהולי במוקד שירות צעיר ודינמי
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-