Jobify - משרות דרושים מוקד בקרה ותפעול

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שפיר הנדסה

באר שבע

שפיר הנדסה

באר שבע
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

לחברה מובילה בבסיס מרה"ס דרום דרוש/ה מוקדן/ית מקצועי/ת ואחראי/ת למוקד תפעול.
התפקיד כולל מענה לפניות תפעוליות, לוגיסטיות ובטיחותיות, תיעוד מקצועי, סיווג מוקפד והפניית הפניות לגורמים המתאימים, תוך מעקב עד לסגירת הטיפול.

מהות התפקיד:

מענה לפניות טלפוניות, פיזיות ודיגיטליות

תיעוד וסיווג מדויק במערכת מידע

מעקב ובקרה על זמני תגובה וטיפול

הפעלת מערכות מוקד ותפעול שוטף

הפקת דוחות וכתיבת דיווחים יומיים

דרישות:

ניסיון במוקד שירות / תפעול / סביבה צבאית – יתרון משמעותי

שליטה גבוהה ביישומי מחשב ומערכות מידע

סדר וארגון, דיוק ויכולת עבודה תחת לחץ

יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות

מוכנות לעבודה במשמרות 24/7 (כולל לילות וסופי שבוע)

ניידות, מיקום- משמר הנגב