תומך/ת אפליקטיבי/ת.

תיאור התפקיד

הטמעה ומתן מענה ותמיכה במערכות מידע במגוון פלטפורמות בקרב משתמשי קצה, ועבודה ישירה מול משתמשי מפתח .
צוות התמיכה עובד עם טכנולוגיות מתקדמות, בא בממשק עם גורמים מרובים, דינאמי ועובד על פרויקטים שונים במקביל.

דרישות התפקיד:

השכלה רלוונטית
מעל 3 שנות ניסיון בתמיכה אפליקטיבית והדרכת משתמשים, התפקיד מחייב ניסיון של לפחות שנתיים בין השנים 2018-2023
ניסיון בעולם ההטמעה/הדרכה/ יישום/ שירות לקוחות ותמיכה אפליקטיבית.
ניסיון בעבודה עם מערכות WEB.
ידע וניסיון במערכות הפעלה Microsoft.
ידע וניסיון מעשי באיתור תקלות אפליקטיביות בסביבת מערכות Web ו Client Server-
ידע וניסיון בכתיבת מסמכי הדרכה.
ידע וניסיון בתמיכה טלפונית טכנית ומקצועית.

מידע נוסף

תחום : מערכות מידע
אזור : ירושלים יו"ש
מיקום : ירושלים
תאריך פרסום : 03/02/2025
מספר משרה : 22637
סוג משרה : משרה מלאה