בודק/ת מערכות CRM

תיאור ודרישות משרה אלעד מערכות מגייסת בודק/ת תוכנה QA למערכת CRM (Siebel) התפקיד כולל אחריות על איכות התוצרים במערכת CRM (Siebel) – מערכת מרכזית לניהול אינטראקציות מול לקוחות וסוכנים ותהליכים עסקיים מגוונים. במסגרת התפקיד תבצעו בדיקות מקצה לקצה (E2E) של תהליכים עסקיים ודיגיטליים, חישובים וממשקים מול מערכות ליבה ומערכות צד שלישי. מה תעשו בתפקיד? תכנון והרצת בדיקות פונקציונליות לתהליכים עסקיים. ביצוע בדיקות E2E, UI, קבלה, UAT ורגרסיה. בדיקת ממשקי REST, SOAP ו-Batch, כולל אימות נתונים, טרנזקציות, סטטוסים ותרחישי כשל ושחזור. עבודה עם כלים כגון Postman ו-Datadog לצורך בדיקה וניטור ממשקים. כתיבה ותחזוקה של תסריטי בדיקות ועבודה מול מנהלי פרויקטים וגורמים עסקיים. תיעוד וניהול תקלות, שחזור תרחישים, איסוף לוגים ומעקב עד לסגירה. תמיכה בעליות גרסה לייצור וביצוע בדיקות Sanity לאחר העלייה. עבודה מטריציונית מול מנתחי מערכות, מפתחים, צוותי אינטגרציה, תשתיות, אבטחת מידע וגורמים עסקיים. מה אנחנו מחפשים? 3+ שנות ניסיון בבדיקות תוכנה במערכות ליבה/מערכות ארגוניות מרובות ממשקים. ניסיון בבדיקות אינטגרציה וממשקים – REST / SOAP / Batch. שליטה גבוהה ב-SQL וניסיון בבדיקות DB מורכבות – חובה. ניסיון בכתיבת תסריטי בדיקות ותיעוד תהליכי QA. יכולת ניתוח וחקירת תקלות ואיסוף ממצאים. היכרות עם מערכות CRM וישויות מרכזיות. הבנה ארכיטקטונית של שירותים, API, תהליכי Batch, תהליכי ETL ותורים. יכולת להבין תהליכים חוצי-מערכות, תלויות ותזמונים. יכולת קריאה והבנה של אפיונים עסקיים וטכניים. ניסיון בעבודה עם כלי ניהול משימות ובדיקות, כגון Azure DevOps. הפניה מיועדת לנשים וגברים כאחד **רק פניות מתאימות יענו