להוצאה לאור דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות ותומך /ת תהליכים

הגש מועמדות

פתח תקווה

משרה מלאה

מעל שנתיים ניסיון

תיאור

בית הוצאה לאור מוביל בישראל, מחפש נציג/ת שירות לקוחות ותומך/ת תהליכים להצטרף לצוות המנוסה שלנו. אם אתם/ן בעלי/ות יכולת ארגון גבוהה, כישורי תקשורת מעולים ורוצים/ות לקחת חלק בתהליכי הוצאה לאור של ספרים מרתקים מקומכם/ן איתנו!

מתן מענה ושירות ללקוחות.
סיוע בקידום תהליכי הוצאה לאור.
מעקב ופיקוח על פקודות עבודה ולוחות זמנים.
סיוע במשימות אדמיניסטרטיביות שונות.
תמיכה במספר בעלי תפקידים בהוצאה לאור, יכולת לעבוד עם מספר מנהלי תחום שידרשו את סיועך.

דרישות

ניסיון בשירות לקוחות או בתמיכת תהליכים.
כישורי תקשורת מעולים, יכולת הכלה לפניות לקוחות.
סבלנות וסובלנות, יכולת מולטיטאסקינג ויחסי אנוש מצוינים.
חייכנות טלפונית ואדיבות.
עמידה בלחצים, סדר וארגון.
שליטה בתוכנות Office (בפרט Excel ו-Word).
יכולת עבודה בצוות
זמינות לעבודה במשרדי החברה ביהוד, ובקרוב במשרדינו החדשים בקריית אריה, פתח תקווה.
יתרונות:
ידע במערכות ניהול לקוחות ( CRM ).
ידע בשימוש ותפעול רשתות חברתיות

דרושים בתחום

שירות לקוחות - נציג/ת שירות לקוחותשירות לקוחות - קשרי לקוחות

מאפייני משרה

מעל שנתיים ניסיוןפרילאנסמשרה מיידיתמשרה מלאההמגזר החרדיבני 40 פלוסהמגזר הדתי

שמור משרה

שתף

שלח מודעה לחבר

עוד