תמיכה טכנית Tier 1 למוקד ברחובות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

לוג-און תוכנה

תל אביב - יפו

לוג-און תוכנה

תל אביב - יפו
מלאה
7,000-10,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למוקד התמיכה של אגף טכנולוגיות מידע דרוש/ה תומך/ת תומך טכני Tier 1 ברחובות מוקד המטפל בכ-30 קריאות ביום בעברית ובאנגלית, ומהווה שלב ראשון בפתרון תקלות של כלל הקמפוס. במסגרת התפקיד תינתן תמיכה טלפונית ופרונטלית במידת הצורך (עמדת קבלת קהל), כולל טיפול בתקלות תוכנה, מערכות הפעלה, ציוד קצה ותקשורת. משרה מלאה במשמרות: 8:00, 9:00, 10:00 (9 שעות) דרישות: לפחות 6 חודשי ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית או שירות טכני צבאי תעודת בוגר קורס מקצועי בתחום המחשוב (או ניסיון צבאי רלוונטי) שליטה גבוהה בעברית ואנגלית בדיבור ניסיון בתמיכה ב-Windows, Outlook, CRM, Office היכרות עם דרייברים, כרטיסי מסך (כולל בדיקת גרסאות), איתור תקלות במסכים מרצדים ניסיון בבדיקת תקשורת (ping), בפקודות CMD ופתרון תקלות חיבור למדפסות הבנה בסיסית בחומרה, דרייברים וציוד קצה יתרון: היכרות עם Linux ו-Mac ניסיון נוסף בתחום התקשורת וחומרה