*דרוש/ה רכז/ת תפעול לקוחות וגבייה.*

מס' משרה 846668

*דרוש/ה רכז/ת תפעול לקוחות וגבייה.*

לחברה טכנולוגית מובילה באיזור ראש העין, הפועלת בתחום פיתוח מערכות מולטי דיסציפלינריות, דרוש/ה רכז/ת תפעול לקוחות וגבייה.

*במסגרת התפקיד:*
* ניהול כולל של תהליכים תפעוליים ופיננסיים מול לקוחות לאורך חיי הפרויקט, כולל מעקב אחר אספקות, חשבוניות וגבייה.
* ניהול ועדכון תיקי לקוח, הזמנות ומועדי אספקה במערכות החברה ובפורטלי הלקוחות, כולל העלאת מסמכים ואישורים נדרשים.
* בקרה שוטפת על חשבוניות, תקבולים ותהליכי גבייה, כולל הפקת דוחות, תחזיות תקבולים ומעקב אחר תשלומים עתידיים.
* עבודה ותיאום שוטף מול מנהלי פרויקטים וממשקים פנים-ארגוניים, טיפול בפערים ועיכובים ומתן מענה שוטף ללקוחות

*דרישות התפקיד*
• ניסיון של שנה לפחות בתפקיד תפעולי, בתחום שירות לקוחות עסקיים/גבייה
• ניסיון בעבודה מול מערכות ERP ופורטלים של לקוחות - יתרון משמעותי
• היכרות וניסיון בהתנהלות מול פורטלים של חברות ביטחוניות - יתרון
• שליטה מלאה ב-Office, בדגש על Excel ו-Outlook
• אנגלית ברמה טובה מאוד לקריאת מסמכים, התכתבות ועבודה במערכות בינלאומיות
• יכולת הבנת תהליכי פרויקט ומעקב אחר הזמנות ולקוחות
• יכולת ניהול ומעקב אחר מספר תהליכים במקביל
• שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
• יכולת פתרון בעיות וקידום משימות באופן עצמאי
• יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות

*מיקום:* פארק אפק, ראש העין
*היקף משרה:* משרה מלאה

קורות חיים לשלוח ל:
[email protected]

(יש לציין במייל את מס' המשרה 846668).