Jobify - משרות דרושים דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות (מס' משרה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ליאן כוח אדם והשמת עובדים

ראשון לציון

ליאן כוח אדם והשמת עובדים

ראשון לציון
11,000-15,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות
מיקום: ראשון לציון
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות לתפקיד מרכזי הכולל
אחריות על כלל היבטי השירות בחברה, ניהול תהליכים ומתן מענה מקצועי ללקוחות.

תחומי אחריות:
ניהול ותפעול מערך שירות הלקוחות
מתן שירות ומענה ללקוחות החברה ברמה גבוהה
בקרה ומעקב אחר ביצוע תהליכים ועמידה ביעדים
טיפול בתהליכי שירות ושיפור התייעלות תפעולית
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ותיאום משימות שוטף
ניהול, ארגון וקידום פרויקטים בתחום השירות

דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בניהול מערך שירות – חובה
ניסיון בהובלה ושיפור תהליכי שירות
יכולת ניהול, סדר וארגון ברמה גבוהה
יכולת עבודה עצמאית תחת לחץ וריבוי משימות
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה
שליטה מלאה ביישומי Office – יתרון

משרה מלאה | א'-ה' | 08:00–17:00
שכר ותנאים טובים למתאימים