מאפיין/ת דרישות לקוח

קבוצת יעל מגייסת מאפיין/ת דרישות לקוח לארגון בטחוני גדול ומשמעותי הממוקם בתל אביב. תיאור התפקיד: - ניתוח דרישות לקוחות האגף על בסיס הצורך העסקי-תהליכי, וגיבושו בהשוואה ליכולות הקיימות במערכת הרלוונטית והגדרת ההתאמות / התוספות הנדרשות. - כתיבת מסמכי הגדרת דרישות ואפיוני על בהתאם לנוהלי הפרויקט / המערכת הרלוונטית, כתיבת מסמכי בדיקות וביצוע בדיקות מסירה, כתיבת מסמכי הסבה והשתתפות בתהליכי הסבה. - מתן מענה כדרג שני או שלישי לשאלות / תקלות משתמשים. - לימוד והצגת תהליכי העבודה הייחודיים לפרויקט. - שותפות מלאה בצוותי העבודה לניתוח ויישום התהליכים בפרויקט. - הובלת תהליך הקסטומיזציה למערכת. - ליווי קבוצות מיקוד משתמשים עסקיים, תהליך ההטמעה והדרכת המשתמשים. - בחינת התאמת מוצרים ומערכות קיימים לדרישות לקוח. - לפחות שנת ניסיון אחת באפיון דרישות לקוח - חובה - השכלה אקדמית רלוונטית ממוסד מוכר או טכנאי.ת / הנדסאי.ת / בוגר.ת יחידה צבאית טכנולוגית (כגון ממר"מ) בתחום ניתוח מערכות או הכשרה רלוונטית מקורסים מקצועיים - חובה - ניסיון בעבודה בסביבת SAP - ניסיון בעבודה מול צוותי פיתוח / מתכנתים - ניסיון בעבודה לפי נוהלי אפיון (כגון נוהל מפת"ח) - ניסיון בעבודה מול לקוחות המגדירים דרישות - ניסיון בעבודה בארגונים גדולים - ניסיון והכשרות SAP בתחומים הרלוונטיים לפרויקט - ניסיון בהובלה עסקית תוך הגדרת דרישות מצד לקוח