מהנדס/ת תעשייה וניהול

למרכז הרפואי שיבא דרוש/ה מהנדס/ת תעשייה וניהול- מחלקת או"ש

תיאור התפקיד:

• חבר בצוות מהנדסים במחלקת ארגון ושיטות
• הובלת פרויקטים והצגת תובנות :
• ניהול אופרציה תפעולית - זרימת מטופלים ומשאבים, אופטימיזציה של משאבים וחיזוי עומסים.
• מערכות מידע - מיכון תהליכים ושדרוג כלים תומכים, דיגיטציה AI וכיו"ב.
• מסעות לקוח - מומחיות באפיון מסעות מטופל.
• ארגון ושיטות - הובלת פרויקטים לשיפור תהליכים, אופטימיזציה, זיהוי  צווארי בקבוק וקיצור זמני המתנה ושהייה בכלל יחידות בית החולים (מחלקות האשפוז, מכונים ומרפאות חוץ, חדרי ניתוח ועוד).
• אנליזת נתונים - קבלת החלטות מבוססות נתונים: ניתוח נתונים תפעוליים ממערכות בית החולים, הקמה וניהול של מדדי ביצוע מרכזיים (KPIs) בהתאם ליעדי המחלקה, בניית דוחות, ניתוח נתונים קליניים ותפעוליים ממערכות ארגוניות שונות והפקת תובנות לשיפור
• שיפור חווית מטופל - מיפוי, ניתוח ואופטימיזציה של "מסע המטופל.ת" (Patient Journey) מקצה לקצה - זיהוי פערי זרימה, איתור חסמים והמלצות אופרטיביות לשיפור תהליכי עבודה, תרגום משובי מטופלים (סקרים, תלונות) לתוכניות עבודה פרקטיות, ועיצוב מחדש של נקודות הממשק בין המטופל לצוות הרפואי והמנהלי.
• בחינת כלכליות ותקציב - הערכת עלויות מול תועלת, ניתוח משאבים, תקני כח אדם וליווי החלטות תקציביות.
• מערכות מידע :סיוע באפיון, הטמעה ותחזוקה של מערכות טכנולוגיות מתקדמות לשיפור תהליכי עבודה/ זרימת מידע, הגדרת דרישות להטמעת כלי בינה מלאכותית (AI) ואוטומציות לטובת שדרוג תהליכי עבודה, ייעול כתיבה ותיעוד בתיק הרפואי ואוטומציה של ניתוחי נתונים.
• ביצוע תצפיות ואיסוף נתונים על פעילות המחלקות לטובת וזיהוי סוגיות/ כשלים /חסמים הדורשים יישום שינוי.
• ביצוע תפקידים נוספים, בתחום המקצועי, ע"פ הנחיות הממונה.

דרישות התפקיד:

• תואר ראשון בהנדסה תעשייה וניהול .
• רישום בפנקס המהנדסים והאדריכלים- חובה
• יכולת הובלת שינוי (Change Management)- עמידות מול התנגדויות, יכולת רתימת עובדים ושינוי הרגלי עבודה.
• חשיבה אנליטית ומערכתית גבוהה, יכולת ירידה לפרטים והסקת מסקנות אינטגרטיביות . 
• כושר ארגון, תכנון, ניהול פרויקטים ויכולת הובלה עצמאית משלב הייזום ועד להטמעה מלאה.
• כושר הבעה מעולה בכתב ובעל פה, יכולת העברת מסרים מורכבים באופן בהיר, תמציתי וממוקד החלטה.
• יוזמה, גמישות מחשבתית, יכולת עבודה תחת עומס ופתרון בעיות בסביבה דינמית.