הדרכה ושירות בחברת קופות

אוטוסופט מתמחה בפתרונות של קופה וניהול מלאי, ומספקת
מערכות פיננסיות ופתרונות קמעונאות מתקדמים לעסקים.
​תיאור התפקיד:
​אנחנו מחפשים איש הדרכה ושירות להצטרף לצוות המוביל שלנו.
זוהי הזדמנות להשתלב בתפקיד מאתגר ובעל השפעה ישירה על הצלחת החברה וצמיחתה, המשולב עבודה טכנולוגית עם קשרי לקוחות ושירות מעולה.
​מה כולל התפקיד?
​הגעה ללקוחות ברחבי הארץ לצורך התקנה, שדרוג ופתרון תקלות במוצרי אוטוסופט.
​ביצוע הדרכות בשטח וליווי הלקוחות לשיפור תהליכי העבודה שלהם.
​ביצוע הדרכות טלפוניות או במשרדי החברה וליווי הלקוחות לשיפור תהליכי העבודה שלהם.
שיחות לקוח הן למתן שירות והם לפתרון תקלות.
​אחריות מלאה על ביצוע וסגירת משימות בביקורי הלקוחות.
​ייצוג ערכי הליבה של החברה ושמירה על שביעות רצון לקוחות ברמה הגבוהה ביותר.
​דרישות התפקיד:
​מתאים לג'וניורים
​יכולת פתרון תקלות וגישה מקצועית לעבודה.
​יוזמה, עבודת צוות וניהול זמן מצוין, כולל התמודדות עם ריבוי משימות.
​ניסיון עם מערכות SAAS - יתרון.
​יוצאי תפקידי שירות במסעדות ומזון בפרט - יתרון.
​שליטה מלאה בעברית.
​גישה טכנולוגית.
​רישיון נהיגה חובה.