ראש/ת פרויקט תמיכה בלקוח חו"ל

קצת על התפקיד למפעל משגב בחטיבת אלתא דרוש/ה ראש/ת פרויקט תמיכה בלקוח זר. התפקיד כולל:

• ניהול של מערך האחזקה של מערכות מכ"מ הגנה אווירית במדינת הלקוח, ומתן מענה שוטף ללקוח החל מתקופת האחריות.
• טיפול שוטף בלקוחות ומתן מענה לתקלות המתעוררות ומענה לבקשות הלקוח.
• ליווי ובקרה של תהליכים, עבודה מול קבלני משנה בארץ ובחו"ל.
• ניהול מטריציוני מול דיסציפלינות רבות וממשק לגורמי פיתוח, הנדסה, רכש ועוד.
• אחריות על ניהול וקידום חוזי שירות / חוזי תחזוקה ללקוחות השונים במנהל.
• פיתוח עסקי וקידום חוזים עתידיים מול לקוחות.
• ייצוג הפרויקט ועבודה מול הלקוח המצריכות נסיעות לחו"ל.
• עבודה מול לקוחות וקבלני משנה ביצוע הדרכות ללקוחות להפעלת המערכות הכנת ניסויים וליווי ניסויים באתרי לקוח השונים.
• נכונות לעבודה בשעות נוספות. מה אנחנו מחפשים
• תואר אקדמאי - חובה.
• ניסיון של שנתיים לפחות בניהול פרויקטים מול לקוחות חו"ל - חובה.
• שליטה בשפה האנגלית -חובה.
• נכונות לנסיעות לחו"ל-חובה.
• תואר בתחומי הנדסה - יתרון משמעותי.
• ניסיון קודם כראש פרויקט תמיכה בלקוח / של"ל / תחזוקה - יתרון משמעותי.
• ניסיון והיכרות עם שוק הלקוחות והיצרנים - יתרון משמעותי.
• ניסיון בעבודה עם מערכות הגנה אווירית מהשירות הצבאי - יתרון משמעותי.