מנהל/ת מערך אחזקה ושירות ארצי

לחברה מובילה בעולמות האנרגיה המתחדשת דרוש/ה מנהל/ת מערך אחזקה ושירות ארצי לתפקיד ניהולי משמעותי.

מדובר בתפקיד הכולל אחריות מלאה על הובלת מערך אחזקה, שירות ותפעול בפריסה ארצית, תוך ניהול מנהלים, צוותי שטח, חדר בקרה, קבלני משנה, תקציבים וממשקי לקוחות.

התפקיד משלב ראייה מערכתית ועסקית עם ניהול תפעולי Hands-On, ומיועד למנהל/ת שיודע/ת לא רק לנהל פעילות קיימת, אלא גם לבנות תפיסת הפעלה, להוביל תהליכים, לשפר ביצועים ולפתח מערך לאורך זמן.

תחומי אחריות

· ניהול והובלת מערך אחזקה ושירות ללקוחות שונים בפריסה ארצית.

· ניהול מנהלים, ראשי צוותים, טכנאי שטח וצוותי שירות.

· אחריות על פעילות חדר בקרה, תיעדוף משימות ושיבוץ צוותי שטח.

· בנייה והטמעה של תפיסת האחזקה והתפעול בהתאמה להרכב הלקוחות

· תכנון וניהול אחזקה מונעת ואחזקת שבר.

· אחריות על זמינות המערכות ועמידה ביעדי SLA, KPI ואיכות שירות.

· הובלת טיפול באירועים ותקלות מורכבות עד לסגירה והפקת לקחים.

· בניית תוכניות עבודה שנתיות ורב-שנתיות.

· ניהול תקציב תפעולי ואחריות על בקרה, התייעלות ורווחיות.

· ניהול ספקים וקבלני משנה, לרבות בקרה על איכות, לוחות זמנים ועלויות.

· עבודה שוטפת מול לקוחות וממשקים פנימיים וחיצוניים.

· בניית נהלים, שגרות ניהול ותהליכי עבודה.

· ניתוח ביצועים, זיהוי מגמות והובלת פעולות מתקנות.

· הובלת תהליכי שיפור מתמיד, אוטומציה והתייעלות תפעולית.

· אחריות על איכות, בטיחות ועמידה בדרישות רגולטוריות.

דרישות התפקיד

· לפחות 5 שנות ניסיון בניהול מערכי אחזקה, שירות טכני או תפעול מורכבים.

· ניסיון משמעותי בניהול פעילות שטח מרובת אתרים או בפריסה ארצית.

· ניסיון בניהול טכנאי שטח, צוותי שירות ואחזקה.

· ניסיון בניהול מנהלים או ראשי צוותים.

· ניסיון בבנייה והטמעה של תהליכי עבודה ושגרות ניהול.

· ניסיון בעבודה עם KPI ו-SLA ובניהול ביצועים.

· ניסיון בניהול תקציבים משמעותיים.

· ניסיון בעבודה מול ספקים וקבלני משנה.

· ניסיון בעבודה מול לקוחות ובניהול ממשקים מרובים.

· יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססת ביצועים.

· ראייה מערכתית, מנהיגות, עצמאות ויכולת הובלת שינוי.

יתרון משמעותי

· ניסיון בעולמות האנרגיה המתחדשת.

· ניסיון באנרגיה סולארית, מערכות אגירה או תשתיות חשמל.

· ניסיון בניהול O&M או Field Service.

· ניסיון בניהול חדר בקרה, מוקד טכני או מרכז תפעולי.

· רקע טכני, בדגש על חשמל, מכונות, תעשייה וניהול או תחום רלוונטי.

· ניסיון בניהול P&L.

· ניסיון בהקמה או שינוי משמעותי של מערך אחזקה ושירות.