Jobify - משרות דרושים Customer Service Representative

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

Neopharm Group

פתח תקווה

Neopharm Group

פתח תקווה
מלאה
6,500-8,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

לחברת פרומדיקו דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למשרה משמעותית ומגוונת 📢

🕐 שעות העבודה: 08:00-15:00

📍 מיקום: פתח תקווה

מה כולל התפקיד?💼

• מתן מענה ללקוחות החברה בערוצים השונים, תיעוד הפניות והעברתן לגורמים הרלוונטיים.

• משלוח מידע ודוגמאות לצרכנים סופיים או למטפלים רפואיים בהתאם לצורך.

• טיפול בפניות מול מוקד ההזמנות ובתי המרקחת, כולל תלונות, זיכויים, החלפות ותיאומים.

• תחזוקת מלאי דוגמיות, אריזות דוגמה, קופונים ושוברי קנייה.

• טיפול בתקלות במהלך המשמרת ודיווח למנהלת המוקד.

דרישות התפקיד:🎯

• ניסיון וידע בעבודה במוקד שירות

• שליטה בתוכנות Office

• אנגלית ברמה טובה

• שירותיות, אחריות ויכולת עבודה מסודרת

אם אתם מחפשים משרה יציבה בשעות נוחות ובסביבה מקצועית – נשמח להכיר✨

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת Customer Service Representative

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ת שירות לקוחות בקבוצת Neopharm?

נציג/ת שירות לקוחות בקבוצת Neopharm אחראי/ת למתן מענה ללקוחות בערוצים שונים, תיעוד פניות והעברתן לגורמים רלוונטיים, משלוח מידע ודוגמאות, וטיפול בפניות מול מוקד ההזמנות ובתי המרקחת, כולל תלונות, זיכויים והחלפות. התפקיד כולל גם תחזוקת מלאי דוגמיות וטיפול בתקלות שוטפות.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד נציג/ת שירות לקוחות בחברת פרומדיקו?

מהן שעות העבודה והמיקום עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות בפרומדיקו?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות