Jobify - משרות דרושים Customer Support Representative

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Zestt

באר שבע

Zestt

באר שבע
מלאה, עבודה מהבית
8,500-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

נציג /ת שירות לקוחות בחברת סטארטאפ

חברתנו היא סטארטאפ חדשני בתחום המוצרים מבוססי תוכנה כשירות (SAAS) שנועדה לשדרג את חווית הלקוחות שלנו ולהציע פתרונות מתקדמים לגידול בעסקיהם.

כנציג/ת שירות לקוחות, תהיה/י אחראי/ת על מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה, תוך ליווי הלקוחות בתהליך השימוש במוצר.

דרישות:

Responsibilities:

טיפול בפניות הלקוחות, פתרון בעיות והענקת תמיכה טכנית.

ביצוע ניתוח תהליכים ושיפור מתמיד של השירות.

ממשק עם מחלקות שונות בחברה לצורך שיפור המוצר והשירות.

דרישות:

ניסיון קודם בתפקיד דומה בשירות לקוחות.

כישורי תקשורת מצוינים, בכתב ובעל פה.

יכולת לעבוד תחת לחץ ולנהל מספר משימות בו זמנית.

אוריינטציה טכנולוגית והבנה במערכות SAAS.

ראש גדול ויכולת לעבוד בצוות.

ניסיון בחברות טכנולוגיות- יתרון

נא לשלוח קורות חיים לכאן:

[email protected]

שאלות ותשובות עבור משרת Customer Support Representative

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ת שירות לקוחות ב-Zestt, חברת סטארטאפ בתחום ה-SAAS?

כנציג/ת שירות לקוחות ב-Zestt, תהיו אחראים על מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות, ליוויים בתהליך השימוש במוצר, טיפול בפניות, פתרון בעיות והענקת תמיכה טכנית. בנוסף, תבצעו ניתוח תהליכים לשיפור השירות ותתממשקו עם מחלקות שונות בחברה לשיפור המוצר והשירות הכולל.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד נציג/ת שירות לקוחות בחברת Zestt, סטארטאפ חדשני?

כיצד תורם נציג/ת שירות לקוחות ב-Zestt לשיפור חווית הלקוחות וגידול העסק?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של Customer Support