Account Manager

מנהל/ת לקוח | Talent Solutions

Talent Solutions, מהמובילות בישראל בניהול מרכזי גיוס בשירות מנוהל (RPO), מחפשת מנהל/ת לקוח שיובילו את מערך הגיוס והשירות מול חלק מהארגונים והחברות הגדולים במשק.

זהו תפקיד ניהולי בכיר, עם אחריות מלאה על הצוות, על הלקוח ועל התוצאה העסקית.

על Talent Solutions

אנחנו מתמחים בהקמה, ניהול והפעלה של מרכזי גיוס בשירות מנוהל (RPO) עבור חלק מהחברות והארגונים המובילים בישראל. אנחנו משלבים מקצועיות, ניהול תוצאתי ומערכות יחסים ארוכות טווח כדי לספק ללקוחותינו מערך גיוס איכותי, מהיר ומדויק.

תיאור התפקיד

מדובר על תפקיד ניהולי בכיר עם אחריות מלאה והשפעה ישירה על התוצאה. כמנהל/ת לקוח תובילו את מערך הגיוס והשירות מקצה לקצה עבור לקוחות החברה:

• ניהול והובלה מקצועית של מנהלות פעילות (מנהלות צוותי גיוס)
• אחריות על ביצועי צוותי הגיוס ועל התוצאה הסופית מול הלקוח
• אחריות מלאה על מערך הגיוס של הלקוח - עמידה ביעדי איוש, קצב ואיכות
• שמירה על רמת שירות גבוהה ובניית מערכות יחסים ארוכות טווח מול הלקוחות
• בניית תוכניות עבודה עם יעדים מדידים ומעקב שוטף אחר הביצוע
• העמקה ושימור הפעילות בקרב לקוחות קיימים, וזיהוי הזדמנויות לצמיחה והרחבה
• אחריות על יחידת רווח והפסד (P&L) — תכנון, ביצוע ובקרה

דרישות

• ניסיון בניהול גיוס
• ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים
• ניסיון בניהול צוות, כולל ניהול מנהלים
• יכולת עבודה בשטח ונוכחות יומית אצל לקוחות

יתרון

• ניסיון קודם בסביבת RPO
• ניסיון בניהול רווח והפסד (P&L) - יתרון משמעותי

היקף ומיקום

משרה מלאה | רובה בשטח אצל הלקוחות | מיקום גמיש בהתאם ללקוחות | כולל רכב צמוד