Digital Account Manager

חברה מובילה ופורצת דרך בתחום ה-Customer Experience והמדיה הדיגיטלית מגייסת מנהל/ת לקוחות ופרויקטים בכיר/ה להובלת פעילות מול המותגים והרשתות הקמעונאיות המובילות בישראל. התפקיד משלב ניהול מטריציוני וניהול ישיר, הובלת תהליכי הפקה מקצה לקצה משלב הרעיון ועד להטמעה בשטח, ועבודה בסביבה דינמית וטכנולוגית.

אם יש לך תשוקה לעבודה מול אנשים, יכולת פיקוח על אופרציות מורכבות והבנה עמוקה של עולמות התוכן והדיגיטל – המקום שלך איתנו.

האתגרים המרכזיים בתפקיד

ניהול לקוחות אסטרטגיים: הובלת הקשר העסקי והשוטף מול מותגי מפתח, אפיון צרכים ותרגומם לקונספטים יצירתיים ופתרונות טכנולוגיים.

הנהגת צוות: ניהול ישיר, חניכה והנעה של צוות מעצבים ופונקציות טראפיק (Traffic Management).

סנכרון ממשקים: עבודה הדוקה ומטריציונית מול צוותי קריאייטיב, פיתוח תוכנה, תמיכה טכנית ותפעול.

ניהול פרויקטים ודליברי: ניהול מספר רב של משימות במקביל, פיקוח על לוחות זמנים (Timeline) הדוקים, וליווי שלבי ההפקה וההטמעה של קמפיינים על גבי פלטפורמות ומסכים דיגיטליים.

פרופיל המועמד/ת (דרישות התפקיד)

ניסיון ניהולי: שנתיים לפחות בניהול ישיר של עובדים או הובלת צוות אופרטיבי/מקצועי – חובה.

ניהול לקוחות/פרויקטים: ניסיון מוכח בניהול פרויקטים מורכבים בדיגיטל או בניהול לקוחות (Account Management).

יכולת מולטיטסקינג: יכולת מוכחת להוביל, לתעדף ולנווט מספר פרויקטים במקביל תחת לחץ.

ראייה מקצועית: זיקה חזקה לעולמות העיצוב, המדיה והטכנולוגיה, יחד עם יכולת גבוהה לפתרון בעיות (Problem-Solving).

מאפיינים אישיים: יחסי אנוש מעולים, סדר וארגון ברמה גבוהה מאוד, ויכולת הנעת ממשקים ללא סמכות ישירה.

רקע טכני ומולטימדיה: היכרות בסיסית עם תהליכי עבודה ב-Adobe After Effects והבנה בפורמטים וסטנדרטים של וידאו.

חדשנות טכנולוגית: היכרות מעמיקה ושימוש מעשי בכלי בינה מלאכותית (AI) לייעול תהליכי עבודה.

יתרונות

ניסיון קודם בעולמות הדיגיטל סיניג' (Digital Signage), הפקות וידאו, משרדי פרסום או חברות מדיה.