עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- חיפה
-
- חיפה
-
מלאה
-
9,000-12,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק -
אחמ״ש/ית Help Desk | הובלה מקצועית עם Hands‑On
📍 אזור הצפון | משרה מלאה
מחפש/ת תפקיד עם אחריות, השפעה ויד על הדופק הטכנולוגי – בלי ניהול כבד?
אנחנו מחפשים אחמ״ש/ית Help Desk עם אוריינטציה ניהולית, שידע/תדע להוביל את שגרת המוקד, לשמש כתובת מקצועית לצוות ולשלב עבודה Hands‑On בפועל.
מה כולל התפקיד?
אחריות על התנהלות שוטפת של מוקד התמיכה (אחמ״ש בפועל).
הובלה מקצועית של תומכים: הכוונה, פתרון תקלות מורכבות וחניכה יומיומית.
עבודה Hands‑On בתמיכה טכנית (L1–L2): טיפול בתקלות, חיבורים, משתמשים ומערכות.
בקרה על זמני טיפול ועמידה ב‑SLA (לא ניהול כבד, כן סדר וסטנדרט).
ממשק שוטף מול IT / סיסטם / גורמים פנימיים בארגון.
הצפת תקלות חוזרות ושיפור תהליכי עבודה במוקד.
דרישות התפקיד
חובה:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help Desk / טכנאי PC – חובה.
ניסיון כגורם מוביל במשמרת / מוקד / צוות קטן – יתרון משמעותי.
ידע טוב בסביבת Windows, Office, Active Directory בסיסי.
יכולת עבודה מול משתמשים, שירותיות וראש גדול.
סדר, אחריות ויכולת קבלת החלטות בשטח.
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חיפה
