Mercedes-Benz Showroom Manager

מנהל.ת מתחם מרצדס הרצליה

מטרת התפקיד:

מקסום פוטנציאל המכירות במתחם המכירות , באמצעות הנעת צוות מכירות ותפעול להשגת היעדים הכמותיים והאיכותיים וליצירת חווית לקוח מיטבית.

איך יראה היום שלך:

• אחריות על הובלת צוות מצוין, תוך שמירה על אנרגיה ומוטיבציה גבוהים, גם בתקופות מורכבות, לעמידה ביעדים מאתגרים וחתירה לסגירת עסקאות
• אחריות לקיום שגרות ניהול, בקרות ועבודה על פי DATA
• אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם ומחוצה לו, תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח
• פיתוח מיומנויות צוות המכירה לעבודה פרואקטיבית, להבנת המוצר והמתחרים וליצירתיות בקידום עסקאות
• אחריות על רמת שירות גבוהה וחווית לקוח יוקרה יוצאת מן הכלל
• טיפול וליווי לקוחות VIP ובמקרים חריגים ומורכבים
• אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח ושימור לקוחות קיימים; ייזום פעילויות להרחבת מעגל הלקוחות, הובלת אירועי השקה
• פיתוח מקצועי של צוותי המכירה- הכשרה, הדרכה, חניכה OTJ, שיחות התפתחות; בניית מצוינות מקצועית בצוות ופיתוח עתודות

למי מתאימה המשרה:

• ניסיון בניהול צוות בעולם המכירות
• ניסיון מעולם הרכב
• תואר ראשון – יתרון