‫Customer Service Representative

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

JobsSeek

פתח תקווה

JobsSeek

פתח תקווה
מלאה
7,500-9,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

‫

מגייסים נציג/ת שירות לקוחות ו-Back Office

אם אתם מחפשים תפקיד משמעותי במרכז חברה מובילה, בסביבה משפחתית ותומכת – מקומכם איתנו.

התפקיד ממוקם במחלקת שירות ותפעול דינמית, במוקד "בוטיק" המטפל במגוון רחב של פניות לקוחות. תעבדו עם מערכות CRM מתקדמות ותתמכו בפעילות ה-ISP השוטפת תוך ממשק עם גורמים פנים-ארגוניים וספקים.

תחומי האחריות:

מתן מענה טלפוני וכתוב ללקוחות בנושאי שירות, בירורים וטיפול בתקלות.
טיפול בהזמנות, הפקת מכתבי חיוב וזיכוי ללקוחות.
תיאום ותפעול טכנאים ושליחויות.
טיוב והזנת נתונים מדויקים במערכות ה-CRM של החברה.
ביצוע עבודת Back Office ממוחשבת שוטפת וזיהוי פגמים.
שימור לקוחות וטיפול בבקשות ניתוק.

אנו מציעים סביבת עבודה מאתגרת, הזדמנויות ללמידה והתפתחות מקצועית, ואפשרות להיות חלק מצוות מגובש ומקצועי.

Requirements

דרישות התפקיד:

ניסיון קודם בעבודה עם מערכות ממוחשבות (CRM, ERP או מערכות תפעוליות).
שליטה מלאה ב-EXCEL ברמה טובה, כולל עבודה עם קבצים ונתונים.
ידע בסיסי בהנהלת חשבונות – יתרון משמעותי לתפקידי חיוב וזיכוי.
יכולת מוכחת לטיפול במגוון משימות Back Office ותמיכה אדמיניסטרטיבית.
נכונות לעבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה, בימים א'-ה' בין 08:00-17:00.
התפקיד אינו כולל מרכיב מכירתי, ומתמקד בשירות ותפעול.

for more jobs visit out jobs pages https://www.jobsseek.info/jobs למשרות נוספות בקרו בעמוד המשרות באתר שלנו‬

שאלות ותשובות עבור משרת ‫Customer Service Representative

מה כולל תפקיד נציג/ת שירות לקוחות ו-Back Office בחברת JobsSeek?

תפקיד נציג/ת שירות לקוחות ו-Back Office בחברת JobsSeek כולל מתן מענה טלפוני וכתוב ללקוחות בנושאי שירות ותקלות, טיפול בהזמנות, הפקת מכתבי חיוב וזיכוי, תיאום טכנאים ושליחויות, הזנת נתונים במערכות CRM וביצוע עבודות Back Office שוטפות. התפקיד מתמקד בשירות ותפעול ואינו כולל מרכיב מכירתי.

אילו כישורים נדרשים עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות ו-Back Office במוקד הבוטיק של JobsSeek?

האם יש אפשרויות ללמידה והתפתחות מקצועית בתפקיד נציג/ת שירות לקוחות ו-Back Office ב-JobsSeek?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות ואדמיניסטרציה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

‫Customer Service Representative