Jobify - משרות דרושים Order Administrator

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Triple C

פתח תקווה

Triple C

פתח תקווה
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

חברת טריפל סי מגייסת איש/אשת שירות ותפעול בעלי זיקה לעולמות השירות, יכולת סדר וארגון גבוהה ורצון להשפיע על שביעות הרצון וחווית הלקוח בארגון.

התפקיד כולל:

• ניהול ותפעול הזמנות: עבודת בק-אופיס הכוללת קליטה, מעקב וטיפול בהזמנות לקוחות מקצה לקצה.

• בקרת איכות: ביצוע בקרות על תהליכי עבודה באמצעות דוחות ומערכות החברה.

• סקרי משוב ושביעות רצון: יצירת קשר יזום עם לקוחות לצורך ביצוע שיחות משוב וסקרי שביעות רצון.

• שימור ושיפור חווית הלקוח: טיפול בפניות מורכבות, פתרון בעיות בזמן אמת.

דרישות התפקיד:

• תודעת שירות גבוהה: שירותיות, אמפתיה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים – חובה.

• סדר וארגון: יכולת גבוהה לניהול משימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות במקביל – חובה.

• יישומי מחשב: שליטה טובה ביישומי אופיס ומערכות CRM/ERP – חובה.

• ניסיון קודם: ניסיון קודם בבק-אופיס, שימור לקוחות או בקרת איכות – יתרון משמעותי.

שאלות ותשובות עבור משרת Order Administrator

מה כולל תפקיד Order Administrator בחברת Triple C?

תפקיד Order Administrator ב-Triple C כולל ניהול ותפעול הזמנות לקוחות מקצה לקצה, ביצוע בקרות איכות על תהליכי עבודה, יצירת קשר יזום עם לקוחות לסקרי משוב ושביעות רצון, וטיפול בפניות מורכבות לשיפור חווית הלקוח.

אילו כישורים נדרשים למשרת Order Administrator ב-Triple C המתמקדת בשירות ותפעול?

כיצד תורם Order Administrator לחווית הלקוח ושביעות רצונם ב-Triple C?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מתאם הזמנות