מנהל/ת לוגיסטיקה ושירות טכני

דרוש/ה מנהל/ת לוגיסטיקה ושירות טכני

לחברה מובילה בתחום מוצרי פרמיום לתינוקות IBB GROUP דרוש/ה מנהל/ת לוגיסטיקה ושירות טכני

לתפקיד מרכזי הכולל אחריות על הפעילות הלוגיסטית מול ספק הלוגיסטיקה החיצוני, ניהול מערך השירות הטכני, ניהול מחסן ומלאי החלפים ותחום האחזקה.

התפקיד דורש שילוב של יכולות ניהול, תכנון, בקרה, שירות ופתרון בעיות, לצד עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.

תחומי אחריות

• ניהול הקשר השוטף והעבודה מול ספק הלוגיסטיקה החיצוני (3PL) .
• אחריות על תהליכי קליטת מכולות ומשלוחים, אחסון, ליקוט, הפצה ואספקות מול ספק הלוגיסטיקה.
• מעקב ובקרה אחר ביצועי ספק הלוגיסטיקה ועמידה ברמות השירות הנדרשות.
• ניהול הזמנות ומשלוחי אתרי הסחר, לרבות בקרה על זמני אספקה, טיפול בחריגים ומתן פתרונות שוטפים.
• אחריות על מלאי חלקי החילוף, כולל תכנון רמות מלאי, בקרה ואמינות המלאי.
• הפקת דוחות, ניתוח נתונים וביצוע בקרות שוטפות בתחומי הלוגיסטיקה, השירות הטכני ומלאי החלפים.
• ניהול המעבדה הטכנית של החברה, כולל ניהול מקצועי ותפעולי של צוות טכנאים.
• אחריות על עמידה ביעדי שירות (SLA) בקרה על ביצועים והובלת תהליכי שיפור.
• מתן מענה מקצועי ושוטף ללקוחות עסקיים, למנהלי המכירות ולגורמים פנים ארגוניים.
• ניהול רכז/ת הלוגיסטיקה.
• אחריות על תחום האחזקה בחברה, כולל עבודה מול ספקים, טיפול בתקלות ותיאום עבודות אחזקה.
• הובלת תהליכי התייעלות ושיפור מתמיד בתחומי הלוגיסטיקה, השירות והתפעול הטכני.

דרישות התפקיד

• ניסיון של לפחות 3–5 שנים בתפקידי לוגיסטיקה, שרשרת אספקה, שירות טכני או תפעול – חובה. 
• ניסיון בניהול עובדים – חובה.
• ניסיון בעבודה מול ספק לוגיסטי חיצוני (3PL) יתרון משמעותי.
• ניסיון בניהול ובקרת מלאי – יתרון.
• ניסיון בעבודה מול ספקים ולקוחות עסקיים C2B ו- B2B .
•  Excel ברמה גבוהה– חובה.
• ניסיון במערכת SAP – יתרון משמעותי.
• יכולת עבודה עם דוחות, נתונים ומדדי ביצוע.
• עברית ברמת שפת אם ואנגלית ברמה טובה.

כישורים אישיים

• יכולת למידה גבוהה וקליטה מהירה של תהליכים ומערכות.
• חשיבה אנליטית מפותחת ויכולת פתרון בעיות מורכבות.
• יכולת קבלת החלטות והובלת תהליכים באופן עצמאי.
• חריצות, אחריות אישית גבוהה ומוסר עבודה גבוה.
• יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות.
• גמישות מחשבתית ויכולת הסתגלות לשינויים.
• יכולת תגובה מהירה ומתן פתרונות בזמן אמת.
• תקשורת בינאישית מצוינת ותודעת שירות גבוהה.
• יכולת ביצוע גבוהה והובלת משימות מקצה לקצה עד להשלמתן.

מה אנחנו מחפשים?

אנו מחפשים מנהל/ת בעל/ת יכולות אישיות גבוהות, כושר ניתוח מעולה, גישה פרואקטיבית, יכולת ביצוע גבוהה ויכולת להתמודד בהצלחה עם סביבה מרובת משימות וממשקים.

אדם שיודע להוביל תהליכים, לקבל החלטות, לפתור בעיות ולדחוף דברים קדימה תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות, מקצועיות ודיוק.

למה להצטרף אלינו?

אנחנו חברה ייחודית עם תרבות ארגונית חמה ומכבדת, המאמינה באנשים ומשקיעה בהם לאורך זמן.

אצלנו תמצאו סביבת עבודה יציבה, נעימה ומפרגנת, לצד הנהלה קשובה וצוות מקצועי ומגובש.

אנחנו מחפשים אנשים איכותיים, מסורים ובעלי מחויבות גבוהה, שמחפשים מקום עבודה שהוא בית ורוצים לצמוח יחד איתנו לאורך שנים.

משרה מלאה 9:00-18:00 | כפיפות לסמנכ"לית תפעול | מיקום: הרצליה.