עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- הרצליה
-
- הרצליה
-
מלאה
-
14,000-18,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
We are seeking a highly motivated and results-oriented Technical Support Specialist to join our team. The main role of Technical Support Specialist is to provide advanced product fit, troubleshooting and diagnostics for NextVision customers. This role requires strong analytical and troubleshooting skills.
We are looking for a team player with exceptional communication skills, who can function and deliver under pressure
The Technical Support Specialist will support our worldwide customers by providing a deep analysis of customers’ technical queries, working closely with R&D and Sales
Responsibilities:
- Support customers with integration-related issues.
- Investigating and troubleshooting complex customer issues, while being responsible for follow-up, providing resolution, and verifying customer satisfaction.
- Resolve problems independently and understand the correct escalation procedures.
- Communicating customer issues and requests to product management and R&D.
- Maintain and manage our internal Knowledge Base.
Qualifications:
- 3 years of experience in Technical Support, Pre/Post Sale, Professional Services – a must.
- Min 2 years in support roles for a multidisciplinary HW based product in R&D/Startup environment – a must.
- Engineering background, huge advantage to candidates with outstanding R&D experience, seeking a customer driven/oriented challenge!
- Hands-on IP Networking experience – a must, CCNA level or higher preferred.
- Hands-on experience in Windows and Linux-based environments – a must.
- Expertise in at least one of the following fields: Electro-optics, Video encoding/processing, RF.
- Working experience in a Teleoperation-related industry – huge advantage: Drones, UAV, UGV, Automotive.
- Experience with UAV flight controllers – an advantage.
- Fluent in English – both written and spoken.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Technical Sales Support Specialist
התפקיד המרכזי של מומחה תמיכה טכנית למכירות ב-NextVision Stabilized Systems Ltd. הוא לספק התאמת מוצר מתקדמת, פתרון תקלות ואבחון ללקוחות החברה. זה כולל תמיכה בלקוחות ברחבי העולם עם בעיות אינטגרציה, חקירה ופתרון בעיות מורכבות, ותקשורת עם ניהול מוצר ומו
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומכ.ת טכנית בחילן
-
תל אביב - יפו
חילן
-
-
On-Site Technical Support Specialist
-
תל אביב - יפו
LabOS
-
-
איש /אשת תמיכה טכנית למוצרים בסביבת Linux
-
גבעתיים
VoiceSpin
-
-
איש/אשת תמיכה טכנית למוצרים בסביבת Linux
-
רמת גן
VoiceSpin
-
-
לחברה ענקית דרוש/ה מומחה/ית תמיכה טכנית (Tier 2)
-
גן שורק
יונילינק
-
-
Customer Support Specialist
-
ראש העין
Ceragon Networks
-
תל אביב - יפו
ערב
7 חודשים
