Jobify - משרות דרושים Service Manager

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Union Group

פתח תקווה

Union Group

פתח תקווה
מלאה
12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לקסוס ישראל מגייסת מנהל.ת תחום שירות!

תיאור התפקיד:

עמידה ביעדים עסקיים, יוזמות לשיפור ביצועים, ביצוע תהליכי עבודה, ליווי מנהלי הסוכנויות בשיפור תהליכים פנימיים, פתרון צווארי בקבוק ושיפור ממשקי העבודה בין המחלקות.

ביצוע ביקורי שטח (מתוכננים ופתע) במרכזי השירות לבחינת עמידה בסטנדרטים.

זיהוי פערי ידע והעברת הדרכות מקצועיות לצוותים בנושאי שירות, מכירה ונהלים ארגוניים.

תרגום הנחיות לקסוס העולמית והיבואן לפעולות פרקטיות במרכז השירות עד ליישומן המלא.

ניתוח סקרי שביעות רצון, זיהוי נקודות תורפה רשתיות ובניית תוכניות עבודה לשיפור הציון הרשתי.

הובלת השקות של שירותים חדשים, מערכות טכנולוגיות או קמפיינים שירותיים ברחבי הרשת.

דרישות התפקיד:

ניסיון כמנהל.ת שירות אזורי - לפחות שנה.

ניסיון בעולם הרכב ובתפקידי שירות.

ידע במערכות ממוחשבות ובתוכנות אופיס.

רישיון נהיגה בוותק של לפחות שנתיים ללא עבירות

המשרה משלבת שטח והגעה למטה המשרדים בפתח תקווה

שאלות ותשובות עבור משרת Service Manager

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל.ת שירות בקבוצת יוניון עבור לקסוס ישראל?

מנהל.ת השירות בקבוצת יוניון עבור לקסוס ישראל אחראי.ת על עמידה ביעדים עסקיים, ייזום שיפורי ביצועים, ליווי מנהלי סוכנויות, פתרון צווארי בקבוק, שיפור ממשקי עבודה, ביצוע ביקורי שטח, זיהוי פערי ידע והעברת הדרכות מקצועיות, תרגום הנחיות גלובליות, ניתוח סקרי שביעות רצון והובלת השקות של שירותים ומערכות חדשות.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד מנהל.ת שירות בלקסוס ישראל?

כיצד תפקיד מנהל.ת השירות ביוניון גרופ תורם לשיפור חווית הלקוח במרכזי השירות של לקסוס?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל שירות אזורי