עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
מלאה, היברידית
-
10,000-14,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
Intezer, the industry leader in Autonomous Security Operations, is hiring a Technical Support Specialist to support our global customers. This is a great junior/entry-level opportunity for computer science professionals who want to join a top-tier AI-first engineering company. The ideal candidate is patient, customer-focused, and ready to serve as the communication bridge between our customers and our R&D teams.
Responsibilities
- Handle customer technical support cases via application and email submissions
- Resolve users' technical issues alongside Intezer's engineering teams
- Troubleshoot to distinguish between user error and actual system defects
- Communicate customer needs to Intezer's product teams
Requirements
- 2+ years of experience in a technical role (software engineering, tech support, or similar)
- Computer science degree (juniors welcome)
- Ability to develop and maintain scripts in Python or JavaScript
- Experience with web services and APIs
- Experience working directly with customers
- Experience with tech support web tools
- Strong communication skills in English
- Ability to work under pressure and prioritize tasks effectively
- Team player
Nice to Have
- Experience in the cybersecurity field
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Technical Support Specialist
מומחה תמיכה טכנית ב-Intezer אחראי על טיפול בפניות תמיכה טכנית מלקוחות גלובליים באמצעות אפליקציה ודוא"ל, פתרון בעיות טכניות בשיתוף פעולה עם צוותי ההנדסה, אבחון בין טעויות משתמשים לתקלות מערכת אמיתיות, ותקשור צרכי לקוחות לצוותי המוצר של Intezer.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
חברת one טכנולוגיות מגייסת תומך /ת טכני /ת לגוף ממשלתי בירושלים
-
מעלה אדומים
טלדור
-
-
לחברת תוכנה גלובלית דרוש /ה תומך/ת טכני/ת - חיפה
-
חיפה
Coperato
-
-
נציג/ת תמיכה טכנית (Technical Support Representative) לשירותי טלפוניה בענן - יהוד!!
-
פתח תקווה
Netvill
-
-
Technical Support Engineer - Tier 2
-
פתח תקווה
TripleTech
-
-
Technical Support – Power Quality Meters & Software
-
קיסריה
Elspec Engineering ltd.
-
-
לחברת תוכנה דרושים /ות אנשי תמיכה מצויינים!
-
פתח תקווה
עודכנית
-
תל אביב - יפו
ערב
7 חודשים
