עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
14,000-18,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
קצת עלינו
FMR מפתחת פתרונות טכנולוגיים מקצה לקצה עבור גופים מובילים בשוק ההון הישראלי — ממערכות מורכבות ועד מוצרים מותאמים ופתרונות חדשניים.
אנחנו מחפשים ראש/ת צוות תמיכה טכנית שאוהב/ת גם להוביל אנשים וגם להישאר Hands-On.
מישהו/י שיודע/ת לקחת צוות קדימה, לפתח אנשים מקצועית, לתת שירות מעולה לעובדים — ועדיין ליהנות מלפתור תקלות בעצמו/ה 😊
מה עושים בתפקיד
· ניהול והנחיית שלושת חברי צוות התמיכה, הכשרה, ליווי וצמיחה מקצועית
- ניהול מערכת קריאות שירות, תיעדוף וחלוקת עבודה של הצוות
- עבודת hands-on: טיפול בקריאות, תפעול מערכות מחשוב, יישומי אבטחת מידע,
תחזוקת תחנות עבודה, מדפסות ותקשורת פנימית וחיצונית
- מתן מענה לעובדי החברה, מעקב אחר מדדי השירות של הצוות ושביעות רצון המשתמשים
מה אנחנו מחפשים
- ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות Help Desk בארגון של 200+ משתמשים
- שליטה טובה בסביבת Microsoft — Windows ו-Office 365 ברמת Admin
- ניסיון בעבודה עם מוצרי אבטחת מידע כמו Firewall / XDR / NAC / SSE
- הבנה בתקשורת: DNS, הגדרות Switches (Cisco), Wi-Fi
- ניסיון בטיפול בתקלות חומרה, מחשבים ומדפסות
- היכרות עם סביבות VDI / Terminal Server
- ניסיון בניהול מערכת כספות אלקטרוניות — יתרון משמעותי
- הסמכות כמו CCNA / MCSA / MCITP — יתרון
עוד כמה דברים חשובים
- משרה מלאה, 5 ימים בשבוע (ראשון–שישי)
- העבודה בתל אביב
- המשרה פונה לכולם ולכולן 🙂
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת ראש צוות תמיכה טכנית (Help Desk Team Leader)
ראש צוות תמיכה טכנית ב-F.M.R. COMPUTERS AND SOFTWARE LIMITED אחראי על ניהול והנחיית צוות התמיכה, הכשרתם ופיתוחם המקצועי. התפקיד כולל גם ניהול מערכת קריאות שירות, תיעדוף משימות, וביצוע עבודת Hands-On בטיפול בתקלות מחשוב, אבטחת מידע, תחזוקת תחנות עבודה ותקשורת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש.ת צוות טכנאי IT בארגון מוביל ביהוד!
-
אור יהודה
דטה קיוב
-
-
ראש צוות helpdesk
-
לוד
פיקארו- גיוס והשמה להייטק
-
-
ראש /ת צוות טכנאים עבור ארגון פיננסי באזור המרכז
-
תל אביב - יפו
SQLink
-
-
ראש/ת צוות טכנאים עבור ארגון פיננסי באזור המרכז
-
רחובות
SQLink
-
-
Head of Application Support Team
-
רמת השרון
מלם תים
-
-
ר"צ תשתיות קצה והנדסת תמיכה
-
הרצליה
לוגיקה IT
-
