אחראי/ת תחום מתנות B2B – סרמוני תה (Ceremonie Tea)

לסרמוני תה, יצרנית ישראלית של מוצרי תה פרימיום ומתנות עסקיות, דרוש/ה אחראי/ת מכירות ושירות לתחום המתנות.

אנחנו מחפשים אדם מסודר, שירותי ואחראי, שיודע לנהל תהליך מכירה ושירות מתחילתו ועד סופו, תוך הקפדה על הפרטים הקטנים ביותר.

מהות התפקיד: ניהול הקשר מול לקוחות עסקיים (B2B) המעוניינים במארזי מתנה. התפקיד כולל טיפול בלידים נכנסים, הבנת צרכי הלקוח (תקציב, כמויות, מיתוג), התאמת מארזים, שליחת הצעות מחיר וביצוע פולואפים מסודרים.

חשוב להדגיש: זוהי אינה משרת מכירות שטח או "מכירה קרה". עיקר העבודה הוא מול לקוחות שפונים אלינו באופן יזום או לקוחות חוזרים.

תחומי אחריות:

● טיפול מלא בלידים נכנסים ושיחות עם לקוחות חדשים וקיימים. ● אפיון צרכי לקוח והתאמת מארזי מתנה מהקטלוג. ● ביצוע פולואפים מסודרים וניהול סטטוסים עד לסגירת העסקה. ● תיעוד מלא ומדויק במערכת ה-CRM – עבודה מסודרת היא קריטית להצלחה בתפקיד. ● מתן שירות מקצועי, רהוט ונעים.

דרישות התפקיד:

● ניסיון בשירות לקוחות / מכירות פנים / בק-אופיס מכירתי – יתרון. ● יכולת ניהול משימות וסדר יוצא דופן (אנחנו מחפשים מישהו שלא נותן ללידים ליפול בין הכיסאות). ● יכולת עבודה עצמאית (ניהול עצמי גבוה). ● שירותיות גבוהה ותקשורת בינאישית מעולה. ● שליטה טובה במחשב ונכונות לעבודה רציפה עם מערכת CRM. ● עברית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה).

תנאים ופרטים נוספים:

● משרה מלאה ממשרדי החברה במגדל העמק. ● יינתן תהליך הכשרה מסודר על המוצרים, הקטלוג ומערכות העבודה. ● העבודה היא עצמאית עם ליווי ניהולי מרחוק. ● שכר בסיס + בונוס חודשי מבוסס ביצועים (איכות הטיפול, פולואפים וסגירות).

להגשת מועמדות: מוזמנים לשלוח קורות חיים בצירוף ציפיות שכר למייל: [email protected]