עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
We’re one of the fastest-growing global D2C startups with a self-built e-commerce platform. We’re looking for a Director of CRM & Retention to own and scale our lifecycle marketing across email, SMS, and customer journeys.
This role is responsible for driving repeat purchases, increasing LTV, and turning CRM into a consistent revenue channel.
What you’ll do
- Own retention performance: repeat rate, CRM revenue, LTV, AOV, and subscription metrics
- Build and optimize end-to-end customer journeys (first purchase → repeat → loyalty → subscription)
- Lead all CRM campaigns and automated flows across email, SMS, and push
- Own the loyalty program — strategy, structure, and performance
- Drive subscription growth and retention in partnership with product and data teams
- Build a strong testing culture (segmentation, offers, timing, messaging)
- Work closely with Brand to ensure CRM is aligned but still performance-driven
- Partner with performance, product, and data to improve the full customer lifecycle
What success looks like
- Increased repeat rate and CRM-driven revenue
- Strong loyalty engagement and subscription growth
- Clear segmentation and more relevant customer communication
- CRM becomes a predictable, scalable growth driver
You need to have
- 5+ years in CRM / retention / lifecycle marketing
- Strong analytical skills and experience working with data and cohorts
- Hands-on experience with CRM platforms (Klaviyo or similar)
- Experience owning loyalty programs and/or subscriptions
- Strong cross-functional collaboration skills
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.