עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
🖥️ איש/אשת תמיכה טכנית ללקוחות (POS / ERP / CRM)
📍 מיקום: רמת גן – אזור הבורסה
🕘 היקף: משרה מלאה | א׳–ה׳ 09:00–18:00 + שישי לסירוגין (בין פעם לפעמיים בחודש)
🏢 על החברה
BOSS – פתרונות תוכנה היא חברת תוכנה ישראלית המפתחת ומפעילה מערכות ERP, CRM ו־POS לעסקים פעילים בפריסה רחבה.
סביבת העבודה משלבת סטנדרטים של הייטק, מוצר חי בפרודקשן ועבודה יומיומית עם לקוחות עסקיים.
💼 תיאור התפקיד
התפקיד כולל תמיכה אפליקטיבית, ליווי והדרכה של לקוחות, ופתרון תקלות במערכות קריטיות לניהול העסק היומיומי.
- 🛠️ תחומי אחריות📞 מתן תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים (טלפון, מייל, WhatsApp)
- 🔧 פתרון תקלות אפליקטיביות והובלת הלקוח לפתרון מלא
- 🎓 הדרכה וליווי לקוחות בשימוש נכון ויעיל במערכת
- 🗂️ ניהול קריאות שירות, תיעוד ומעקב עד סגירה מלאה
- ✅ זיקה גבוהה לטכנולוגיה ויכולת למידה מהירה – חובה
- 🤝 תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת הסבר ללקוחות לא טכניים – חובה
- 🧠 ניסיון קודם בתמיכה טכנית / שירות טכני – יתרון
- ☁️ היכרות עם מערכות SaaS / ERP / POS – יתרון
- 🗣️ עברית ברמת שפת אם, אנגלית טובה
🔹 מתאים גם למועמדים/ות ללא ניסיון קודם
🔹 🎯 הכשרה מלאה תינתן למתאימים/ות
🌱 אנחנו מחפשים אנשים אחראיים, יסודיים ובעלי חשיבה טכנית
📩 שליחת קורות חיים:
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת איש/אשת תמיכה טכנית ללקוחות (POS / ERP / CRM)
תפקיד איש/אשת התמיכה הטכנית ב-Boss Software Solutions Limited כולל מתן תמיכה אפליקטיבית, ליווי והדרכה ללקוחות עסקיים, ופתרון תקלות במערכות קריטיות לניהול העסק היומיומי, כגון מערכות POS, ERP ו-CRM. התמיכה ניתנת באמצעות טלפון, מייל ו-WhatsApp, וכוללת גם ניהול ותיעוד קריאות שירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
חברת one טכנולוגיות מגייסת תומך /ת טכני /ת לגוף ממשלתי בירושלים
-
מעלה אדומים
טלדור
-
-
Technical Support Specialist
-
נתניה
Mobisoft
-
-
אמירים הפצה מגייסת: נציג /ת שירות טכני (משרה מלאה, רמת גן)
-
רמת גן
י.ט אמירים הפצה בע"מ
-
-
תומך.ת טכני בינלאומי – אפליקטיבי (Software Support) איתורן
-
אזור
Matrix
-
-
Technical Support Specialist
-
תל אביב - יפו
Idomoo
-
-
תומך /ת טכני /ת עבור ארגון באזור המרכז
-
תל אביב - יפו
SQLink
-