דרוש/ה רפרנטית שירות לקוחות ובק אופיס- בית שמש

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Mgroup

אור יהודה

Mgroup

אור יהודה
מלאה
7,500-9,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

Mgroup מגייסת רפרנט/ית שירות לקוחות וגבייה למחלקת הארנונה.

תיאור התפקיד:

מתן שירות פרונטלי לקהל בנושאי תשלומים, אישורים ועוד.

מענה טלפוני מקצועי לפניות תושבים בשעות שאין קבלת קהל.

ביצוע תהליכי גביית כספים ומעקב אחר תשלומים.

התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.

טיפול בהנפקת אישורים לטאבו.

עדכון תשלומים במערכות המידע.

הכנת דוחות שונים.

טיפול בזיכויים והפקת חשבוניות.

ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות נוספות בהתאם לצורך.

דרישות התפקיד:

ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.

ניסיון בתחומי גבייה/כספים – יתרון.

שליטה ביישומי מחשב (Word, Excel, Outlook) – חובה.

יכולת עבודה עצמאית ובצוות.

אוריינטציה שירותית ויכולת מתן מענה מקצועי ויעיל לתושבים.

יכולת ארגון וסדר.

יחסי אנוש טובים ותקשורת בין אישית אפקטיבית.

משרה מלאה א-ה

08:00-16:00 ימי שני עד השעה 18:00