עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

רפרנט/ית שירות לקוחות

AGAS

AGAS

ראשון לציון

רפרנט/ית שירות לקוחות

AGAS

AGAS

ראשון לציון
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

AGAS היא חברה טכנולוגית מתקדמת המספקת פתרונות חדשניים ללקוחות עסקיים, עם דגש על מקצועיות, יעילות וחוויית שירות גבוהה. צוות השירות שלנו גדל, ואנחנו מחפשים אנשים עם גישה שירותית, חשיבה חדה ורצון להיות חלק מתפקיד משמעותי בלב הפעילות מול הלקוחות.

התפקיד כולל מתן מענה וליווי לקוחות החברה בנושאים שוטפים, תוך טיפול מקיף בפניות ומתן פתרונות מקצועיים לאורך כל תהליך השירות.

במסגרת התפקיד:

טיפול בפניות לקוחות ומתן מענה מקצועי ושירותי.
עבודה מול מסמכים וחוזים קיימים ומתן הסברים ללקוחות.
בחינה ומתן מענה לבקשות לקוח בהתאם למדיניות החברה.
תיאום והעברת פניות לגורמים הרלוונטיים בארגון להמשך טיפול.
ליווי מלא של הלקוח עד לסגירת הפנייה באופן מדויק ומקצועי.

מה אנחנו מחפשים:

תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות.
סדר, אחריות ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
תקשורת בין- אישית טובה ויכולת עבודה בצוות.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות OFFICE.
ניסיון מחברת אינטגרציה – יתרון

שאלות ותשובות עבור משרת רפרנט/ית שירות לקוחות

מה כולל תפקיד רפרנט/ית שירות לקוחות בחברת AGAS?

תפקיד רפרנט/ית שירות לקוחות ב-AGAS כולל מתן מענה וליווי מקיף ללקוחות החברה בנושאים שוטפים, טיפול בפניות, מתן פתרונות מקצועיים, עבודה מול מסמכים וחוזים, ותיאום פניות עם גורמים רלוונטיים בארגון, תוך ליווי הלקוח עד לסגירה מלאה ומדויקת של הפנייה.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד רפרנט/ית שירות לקוחות ב-AGAS, חברה טכנולוגית מתקדמת?

כיצד תורם רפרנט/ית שירות לקוחות ב-AGAS לחוויית השירות של הלקוחות העסקיים?

משרות נוספות מומלצות עבורך