עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
We are looking for a Technical Support representative to provide technical support to the company’s customers through phone and digital channels (chat / email / ticketing system).
Handle technical issues, operate systems, guide users, and deliver professional and courteous solutions while meeting service goals and response time SLAs
Responsibilities:
• Provide phone and digital support to company customers
• Diagnose and resolve technical issues at various levels
• Guide and train users on systems and services
• Document support requests in CRM / Helpdesk systems
• Collaborate with internal teams to resolve complex issues
• Comply with service procedures, quality standards, and response times
Requirements:
• Strong technological orientation and ability to learn quickly
• Proficiency in a computerized environment and Microsoft Office applications – mandatory
• High verbal and written communication skills in Hebrew
• High service awareness, patience, and excellent interpersonal skills
• Ability to work independently and as part of a team
•On-call rotation among team members
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Junior Technical Support JB-5099
נציג תמיכה טכנית זוטר ב-Recruitx אחראי לספק תמיכה טכנית ללקוחות החברה באמצעות טלפון וערוצים דיגיטליים (צ'אט, מייל, מערכת טיקטים). התפקיד כולל אבחון ופתרון בעיות טכניות, הדרכת משתמשים, תיעוד פניות במערכות CRM/Helpdesk, ועמידה ביעדי שירות וזמני תגובה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אוהבים טכנולוגיה ושירות? משרת תמיכה טכנית משתלמת מחכה לכם!!!
-
הרצליה
אורטל משאבי אנוש (אשקלון - מרכז)
-
-
דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית ושרות לחברה מובילה בתחום הסליקה
-
תל אביב - יפו
אורטל משאבי אנוש (באר שבע)
-
-
תמיכה טכנית בהייטק! 42 לשעה +סיבוס והסעות + הטבות שוות! אופק קידום מטורףףף בחברה! לא חובה ניסיון
-
כפר סבא
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
למוקד צעיר ומשפחתי דרושים נציגים!
-
חולון
ONE BPO
-
-
לחברת סליקה מובילה דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית ושירות!! שכר בסיס 8K$$ משרת בוקר!!
-
אזור
אורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
-
-
נציג/ת טכני סלקום (ירכא)
-
מיקום לא צוין
Target Call
-
8,000-11,000 ₪