תומך/ת טכני/ת (Tier 2) בת"א + ר"ג

לחברה גלובלית גדולה ומצליחה, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת. העבודה במשרה מלאה וקבועה. מיקום התפקיד : תל אביב או רמת גן. התמיכה ניתנת לעובדי/ות החברה באופן פרונטלי + מרחוק. 1-2 שנות ניסיון בתמיכה טכנית – חובה. רמת אנגלית גבוהה (דיבור + כתיבה) – חובה. ניסיון בעבודה עם Active Directory, DNS, DHCP, MFA – חובה. הבנה פרקטית ב – Active Directory, Office 365, Exchange, Microsoft Teams – חובה. ניסיון בפתרון תקלות מערכות הפעלה ומערכות דואר אלקטרוני – חובה. ניסיון בעבודה עם מערכות אודיו או וידאו בחדרי ישיבות – חובה. יכולת בפתרון תקלות באמצעות כלים פנימיים וחיצוניים. ניסיון בעבודה עם מערכת לניהול פניות ותיעוד. ידע או ניסיון בתמיכה בסביבת Mac – יתרון. יכולת עבודה תחת תנאי לחץ. יכולת למידה עצמאית.