עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
רוצה לעבוד בתפקיד מעניין עם תנאים טובים בחברה יציבה? יש לך סבלנות ורצון לעזור לאנשים? אם כן, התפקיד הזה בדיוק בשבילך!
למי זה מתאים
אנחנו מחפשים אנשים עם יכולת התנסחות טובה בעל פה, אנשים שיודעים להקשיב ולהבין את צורכי הלקוחות. מישהו או מישהי עם גישה שירותית ויכולת לעבוד בצוות. התפקיד מתאים לאנשים אחראיים ומסודרים שאוהבים לעזור לאנשים גם בסיטואציות מורכבות.
למה אצלנו
זו הזדמנות להצטרף לתפקיד מפתח בחברת החשמל. כאן תהיו הקשר הישיר בין החברה ללקוחותיה ותוכלו להשפיע על חווית השירות. תעזרו ללקוחות במגוון נושאים, החל מבעיות בתחום החשמל ועד פתרון לבעיות חשבון ותשלומים. כעובדי חברת החשמל, תיהנו מעבודה בצוות תומך, תנאים טובים ואפשרויות קידום בעתיד. משרדי החברה ממוקמים בבאר שבע, עם חניה במקום וגישה נוחה לתחבורה ציבורית.
מה כולל התפקיד
מענה טלפוני לפניות של לקוחות חברת החשמל
אבחון צרכי הלקוחות והפנייתם לגורמים הרלוונטיים במידת הצורך
עדכון מערכות המידע ומעקב אחר הטיפול בפניות
הפרטים
משרה חלקית במשרדי החברה בבאר שבע
עבודה במשמרות - מינימום 4 משמרות במהלך השבוע בימים א'-ה', ימי ו' לסירוגין, לילות וסופי שבוע
משך המשמרות בין 6-8 שעות עבודה בהתאם לסידור העבודה.
קורס הכשרה מקצועית בת 15 יום, בין השעות 8:00-16:00 במתכונת היברידית,
הכוללת למידה מרחוק באופן מקוון, בשילוב 3 ימי לימוד פרונטליים.
מועד ההכשרה: במהלך חודש יוני
דרישות התפקיד
דרישות חובה
12 שנות לימוד
שליטה מלאה בשפה העברית
יכולת התנסחות טובה בעברית בכתב ובעל פה
יתרונות
תעודת בגרות מלאה (יש לצרף עותק לקורות החיים)
ניסיון קודם בשירות לקוחות
ידיעת שפות נוספות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות למוקד 103 בבאר שבע
תפקיד נציג/ת שירות למוקד 103 בחברת חשמל כולל מענה טלפוני לפניות לקוחות, אבחון צרכיהם והפנייתם לגורמים המתאימים, וכן עדכון מערכות המידע ומעקב אחר הטיפול בפניות. מדובר בתפקיד מפתח המהווה קשר ישיר בין החברה ללקוחותיה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
9000ש"ח במוקד שירות מוביל!!
-
חיפה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
הצטרפו ל-MAX! נציג /ה פיננסי /ת מוקד אישורים וחסימות - שכר שעתי גבוה!
-
תל אביב - יפו
MAX
-
-
נציג /ה למוקד קופות לבית תרבות באזור קריית אונו
-
סביון
תיגבור 1
-
-
דרושים /ות נציגי שירות למוקד של חברת ליסינג לרכבים בתל אביב!
-
תל אביב - יפו
Power Marketing
-
-
מחפש /ת עבודה בשעות הערב? חברה מובילה בראשון לציון נציגי /ות שירות למוקד חירום התחלה מידית!!! 207
-
תל אביב - יפו
אורטל משאבי אנוש (בת ים)
-
-
נציג /ה פיננסי /ת למוקד אישורים וחסימות ב-MAX צפון
-
חיפה
MAX
-
6,500-8,000 ₪