עוזרת רכז/ת למוקד תקלות לתל אביב

תיאור המשרה

עוזר/ת לרכז/ת במוקד תקלות הפעיל 24/7 .
התפקיד כולל יצירת קשר טלפוני עם  לקוחות, מסירת תקלות ושילוח צוותים בשטח, כתיבת דוחות תקלה והעברתם למחלקות הביצוע.
הכנת דוחות, בדיקת דרישות לתשלום עבור שמאים וחוקרי שריפות והעברתן לאישור תשלום.
משרה חלקית :  התחייבות ל 3 משמרות בשבוע: בוקר ערב כולל שישי שבת וחגים. במידת הצורך נדרשת גם עבודה במשמרת לילה.

דרישות המשרה

בעל/ת תעודת בגרות מלאה- חובה 
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ, בסביבה מרובת משימות
זמינות גבוהה ונכונות לעבוד שעות נוספות/משמרות כפולות
יכולת הבעה בע"פ בשפה העברית- חובה
אנגלית- רמה טובה 
יכולת עמידה בלחץ וריבוי משימות