Product Designer & CRO Lead (Client Facing)

דרוש/ה: Product Designer & CRO Lead (Client Facing)

אנחנו באומניס (Omnis) מחפשים שותף/ה לדרך - מאפיין/ת ומעצב/ת UX/UI שהוא גם איש/אשת CRO, למשרה מלאה המשלבת הובלת פרויקטים וניהול לקוחות מקצה לקצה.

אנחנו לא מחפשים רק "עיצוב יפה". אנחנו מחפשים מישהו/י שיודע/ת להסתכל על מערכת או אתר איקומרס, להבין למה זה לא ממיר, לגבות את זה בדאטה, ולהוביל את הלקוח בביטחון אל הפתרון. זה לא תפקיד של ריכוז משימות – זה תפקיד של פיצוח, אפיון, ושיפור יחס המרה בפועל.

מה התפקיד כולל?

• ניהול הלקוח והפרויקט (Client Facing): הובלת שיח מקצועי מול לקוחות (לרוב דרגי הנהלה), ניהול הפרויקט מא' ועד ת', והיכולת להסביר את ה"למה" מאחורי כל החלטה עיצובית או עסקית בצורה רהוטה ומקצועית.
• 
  
• אפיון ועיצוב (UX/UI): תכנון ועיצוב ממשקים חכמים עבור אתרים, מערכות ואפליקציות, עם דגש על פתרון בעיות מורכבות וחשיבה יצירתית.
• 
  
• אבחון עומק ו-CRO: ניתוח נקודות נטישה, חסמים פסיכולוגיים וטכניים. שילוב של Behavioral Optimization ו-Revenue Optimization (הגדלת AOV ו-LTV) תוך שימוש בכלי דאטה.
• 
  
• חיבור בין מחקר לפיתוח: הוצאת המלצות פרקטיות ליישום, ומיינדסט של "Engineering First" – הבנה איך הצעות האפיון מתממשקות עם פיתוח (בדגש על פלטפורמות כמו Shopify ו-וורדפרס).

מה אנחנו מחפשים (דרישות)?

• ניסיון של 5 שנים לפחות בעיצוב UX/UI (רקע ממוסד לימודים מוכר – יתרון משמעותי).
• 
  
• יכולות Client Facing מעולות: ייצוגיות, ביטחון, ויכולת ניהול ציפיות והובלת לקוחות.
• 
  
• יכולת אבחון פנומנלית בדאטה: ניסיון מוכח ועין חדה בניתוח התנהגות משתמשים (GA4, GTM, Clarity/Hotjar).
• 
  
• שליטה מוחלטת ב-Figma.
• 
  
• שליטה בכלי AI: יכולת מוכחת לשלב כלי AI בתהליכי העבודה ביומיום – ממחקר משתמשים ועד ייעול תהליכי עיצוב.
• 
  
• הבנה עסקית-מסחרית: פוקוס על רווחיות, מודלים עסקיים וערך חיי לקוח.

סוג העבודה ומיקום: משרה מלאה, 4 ימים מהמשרד ואפשרות ליום אחד מהבית.

שימו לב: המשרדים שלנו ממוקמים כרגע בחיפה, אך במהלך 4 החודשים הקרובים אנו עוברים למשרדים חדשים בקיסריה (יש לקחת זאת בחשבון מבחינת הגעה).

נשמע כמוכם/ן? אשמח שתשלחו לי הודעה בפרטי עם קורות חיים, פורטפוליו, ובעיקר – דוגמאות לניתוחי CRO או Case Studies של פרויקטים שהובלתם.