עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
About us:
Idomoo is revolutionizing the world of video, empowering brands to create and deliver personalized, interactive, and customizable videos at an unmatched scale and speed. How do we do it? Our award-winning Next Generation Video Platform leverages automation tools and AI to combine data with video creative, generating millions of videos in real-time.
Position Overview:
We seek a Technical Support Specialist to join our team in an exciting and challenging role.
Key Responsibilities:
- Provide Tier 2/3/3.5 technical support.
- Troubleshoot technical issues and deliver client support services for international clients using our SaaS & AI platforms.
- Offer technical assistance to clients and employees across various projects.
- Monitor and operate processes within our AWS-based platform.
- Work with industry-leading tools, including OpenSearch, Grafana, AI tools, Salesforce, Linux, MongoDB, Monitoring tools, and more.
- Opportunity to grow in a flexible environment, taking on advanced Tier 3.5 and Tier 4 development tasks.
Requirements:
- 2-3 years of experience in technical support, either working with international clients or in technological military expertise.
- Technical orientation and out-of-the-box thinking.
- Basic knowledge of cloud technology, TCP/IP, Linux.
- Hands-on experience with AI tools and a genuine passion for the evolving AI landscape.
- High proficiency in English (both written and spoken), as the job involves global client communication.
- Availability to work shifts, including day, afternoon, evening, weekends, and holidays.
- Fast learner, able to adapt to changes and new technologies quickly.
- Strong team player
Advantages
- Basic scripting and coding skills.
- Experience with cloud environments (AWS, MS Azure, or Google Cloud).
- Knowledge of additional languages.
To ensure your application is reviewed quickly and efficiently, please apply directly through this link: https://www.idomoo.com/career/technical-support-specialist/במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Technical Support Specialist
מומחה התמיכה הטכנית ב-Idomoo יספק תמיכה טכנית ברמות Tier 2/3/3.5, יפתור בעיות טכניות ויעניק שירותי תמיכה ללקוחות בינלאומיים המשתמשים בפלטפורמות ה-SaaS וה-AI של החברה. התפקיד כולל גם ניטור ותפעול תהליכים בפלטפורמת ה-AWS, עבודה עם כלים מובילים כמו OpenSearch ו-Grafana, ומתן סיוע טכני ללקוחות ועובדים בפרויקטים שונים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומך/ת טכני/ת- ירושלים
-
ירושלים
תיגבור - מאגר כח אדם מקצועי זמני בע''מ
-
-
תומכ/ת טכני עבור ארגון בטחוני באזור ירושלים
-
מבשרת ציון
sqlink
-
-
תומכ/ת טכני עבור ארגון בטחוני באזור ירושלים
-
מודיעין עילית
sqlink
-
-
תומך/ת טכני/ת- ירושלים
-
רחובות
תיגבור - מאגר כח אדם מקצועי זמני בע''מ
-
-
Technical Support tier 1- 238570
-
תל אביב - יפו
Experis Israel
-
-
תומכ /ת טכני /ת (Tier 2 /3) - הזדמנות מעולה לג'וניורים!
-
הרצליה
מייד 4 נט מערכות בע"מ
-
11,000-16,000 ₪