Project Manager (24668)

מנהל/ת פרויקט CRM להובלת פיתוח ויישום של פרויקט אסטרטגי בתחום ה-CRM.

התפקיד כולל אחריות על הגדרת פרוגרמה מקצה לקצה, ניהול משאבים, לו״ז ותקציב, וכן הובלת צוות פרויקט רב-תחומי הכולל מפתחים, מנתחי מערכות ובעלי עניין עסקיים.

תיאור התפקיד:

• הובלת פרויקט אסטרטגי בתחום CRM משלב הייזום ועד לעלייה לאוויר והטמעה בארגון
• בניית פרוגרמה מלאה הכוללת אפיון צורכי לקוח, מטרות, יעדים עסקיים ומפת דרכים לביצוע
• ניהול לו"ז: תכנון אבני דרך, בקרה על עמידה בלוחות זמנים והתקדמות מול כלל גורמי הפרויקט
• ניהול תקציב: הכנת תקציב הפרויקט, מעקב ובקרה, איתור פערים ומתן פתרונות
• ניהול צוות פרויקט: הובלת צוות פיתוח, בדיקות וגורמים עסקיים תוך תיאום בין היחידות השונות
• ניהול ממשקים רבים—טכנולוגיים ועסקיים
• חיבור בין צד עסקי לצד טכנולוגי – תרגום דרישות עסקיות לאפיון טכנולוגי ולהגדרת תהליכי פיתוח
• ביצוע מעקב אחר סיכונים ויצירת תכנית להפחתתם
• הובלת תהליך אפיון וניהול דרישות עסקיות וטכנולוגיות
• בקרת איכות על התוצרים עד לשלב ההשקה
• הכנת דוחות התקדמות ומצגות להנהלה

דרישות התפקיד:

• ניסיון של 3+ שנים בניהול פרויקטי CRM
• הבנה מעמיקה בתהליכי CRM
• הבנה טכנולוגית גבוהה – חובה
• יכולת מוכחת בניהול תקציבים ועמידה בלוחות זמנים
• ניסיון בניהול צוותי פיתוח וגורמים טכנולוגיים
• ניסיון מוכח בניהול פרויקטים בסביבות Agile, כולל עבודה עם ספרינטים, ישיבות דיילי, תכנון ספרינט ורטרוספקטיבה
• עבודה ממושכת עם כלי ניהול Azure DevOps לניהול Backlog , תצפיות ובקרה על התקדמות
• ניסיון קודם כמנתח/ת מערכות או כמפתח/ת – יתרון משמעותי
• ניסיון בבניית פרוגרמה לפרויקטים גדולים – יתרון משמעותי
• כושר הובלה וניהול תהליכים מורכבים בממשק רב-מערכתי
• יכולת גבוהה בניהול משימות, סדר וארגון
• יכולת תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולת תעדוף

משרה מלאה, היברידית

מיקום- מרכז הארץ