עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- ראשון לציון
-
- ראשון לציון
-
מלאה
-
7,800-9,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק -
🌟 Position: Customer Support & Backoffice Representative📍 Location: Rishon LeZion, Israel
🖥️ Format: Full-time, on-site work (the brand new office near Moshe Dayan train station)
🕘 Schedule: Sunday-Thursday full working day, with an option for Friday half-day
🏢 About the Company
STB Union is a fintech company with over 17 years of experience in international money transfers. We provide financial and payment solutions for individuals and businesses.
STB Union is licensed Visa member issuing Visa cards in Israel. Our mission is to make financial services accessible, transparent, and efficient — in Israel and worldwide.
📌 About the Role
We are looking for a Customer Support & Backoffice Representative who will not only handle client inquiries but also actively support key operational processes of the company. This role combines technical and communication tasks and involves close collaboration with other teams.
🔧 What You’ll Do:
Respond to incoming phone calls, chat messages, and emails from clients and partners
Conduct KYC (Know Your Customer) verifications and process applications for issuing Visa cards
Maintain internal documentation and support operational workflows
✅ What We’re Looking For:
Proficiency in Hebrew, English and Russian would be ideal. Fluency in Hebrew and good mastery of one of the other two languages is a must;
Excellent communication skills (both verbal and written)
Fast learner, proactive, and self-motivated
Attention to detail and ability to stay focused
Confident computer and digital tools user
Experience in customer service
🚀 What We Offer:
Salary 45-50 ILS per hour and up
Deep dive into the world of fintech (international transfers, card payments and much more than that)
Friendly, multicultural team
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Service Representative
התפקיד של נציג שירות לקוחות ב-STB Union הוא תפקיד היברידי המשלב תמיכה בלקוחות ותמיכה בתהליכים תפעוליים. הוא כולל מענה לפניות טלפוניות, צ'אטים ומיילים, ביצוע אימותי KYC, טיפול בבקשות להנפקת כרטיסי ויזה ותחזוקת תיעוד פנימי.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Care Professional
-
רחובות
Fly Money Technologies LTD
-
-
חברה מובילה בתחום הפינטק מגייסת נציגי /ות שירות ותמיכה |תנאים מעולים מהיום הראשון! 7.5K+ארוחות+קידום
-
רעננה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
נציג.ת שירות לקוחות תחום סכרת- משרה היברידית
-
גבעת שמואל
תפקיד פלוס סניף ירושלים
-
-
Support Partner JB-4123
-
רעננה
Recruitx
-
-
Customer Care Advisor
-
נתניה
Snatch UP Jobs
-
-
דרוש/ה נציג/ת תמיכה וצירוף דיגיטלי!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
ערב
קרית גת
