עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

IT Support Specialist

abra

abra

חיפה

IT Support Specialist

abra

abra

חיפה
11,000-16,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

abra Professional Services is seeking for an IT Support Specialist (Tier 2)!

We are looking for a highly skilled and motivated Tier 2 IT Support Specialist to join our technical team. If you are an expert at troubleshooting complex computing environments and thrive in large-scale organizations, your place is with us!

Key Responsibilities:

Provide expert-level (Tier 2+) technical support for software and hardware issues.
Solve complex problems in Windows 10/11 and Office 365 environments.
Manage and troubleshoot Active Directory and Exchange servers.
Support VDI (Virtual Desktop Infrastructure) and Mobile application environments.
Handle technical escalations in a large-scale enterprise environment (500+ users).

Requirements:

Requirements:

3+ years of proven experience in technical support/Help Desk – Must.
Relevant technical education/certification in IT or Computer Science – Must.
Proven experience as a Tier 2 (or higher) in medium to large organizations.
In-depth expertise in Active Directory and Exchange management – Must.
Strong knowledge of Windows OS, Office suite (2010/2016/365), and Mobile apps.
Experience with VDI environments.
High-level Hebrew (written/verbal) and good English skills.
Ability to work evening shifts and holidays as required.

שאלות ותשובות עבור משרת IT Support Specialist

מהם תחומי האחריות העיקריים של מומחה תמיכת IT (Tier 2) בחברת abra?

מומחה תמיכת IT (Tier 2) בחברת abra יהיה אחראי על מתן תמיכה טכנית ברמה גבוהה לבעיות חומרה ותוכנה, פתרון בעיות מורכבות בסביבות Windows 10/11 ו-Office 365, ניהול ופתרון תקלות ב-Active Directory ובשרתי Exchange, תמיכה בסביבות VDI ויישומים ניידים, וטיפול בהסלמות טכניות בסביבה ארגונית גדולה המונה למעלה מ-500 משתמשים.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד מומחה תמיכת IT (Tier 2) בחברת abra?

האם יש דרישות מיוחדות לגבי שעות עבודה עבור מומחה תמיכת IT (Tier 2) בחברת abra?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של תומך IT