Customer Service (Entry level)

BloxTax היא חברה מובילה בישראל בתחום מיסוי הקריפטו. אנחנו משלבים טכנולוגיה מתקדמת עם צוות רואי חשבון מומחים לקריפטו, ומלווים לקוחות פרטיים ועסקיים בכל מה שקשור לחישובי מס, דיווחים לרשות המיסים, ייצוג מול הרשויות ותהליכי קריפטו-לבנק.

אנחנו מחפשים לצרף לצוות נציג/ת שירות לקוחות למשרה מלאה מהמשרד, במתחם הבורסה ברמת גן.

מה התפקיד כולל?

ליווי לקוחות בתהליך העבודה מול המערכת

מענה טלפוני ובמייל ללקוחות החברה

פתרון בעיות ומתן מענה מקצועי ושירותי

עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בחברה

תיעוד ומעקב במערכות CRM

בניית קשרים טובים עם לקוחות ושמירה על חוויית שירות גבוהה

מה תקבלו אצלנו?

עבודה בצוות איכותי בתחום חדש, מעניין ומתפתח

הכשרה מלאה על חשבוננו – אין צורך בידע קודם בקריפטו

חשיפה לעולם הפיננסי-טכנולוגי מבפנים

משרה מלאה מהמשרד, במתחם הבורסה ברמת גן, ליד הרכבת

סיבוס + קרן השתלמות

אפשרות אמיתית לצמיחה מקצועית

מה אנחנו מחפשים?

ניסיון של שנה בשירות לקוחות, תמיכה טלפונית, טלמרקטינג או שימור לקוחות – חובה

יכולות שירות ותקשורת גבוהות, בכתב ובעל פה

סדר, ארגון ויכולת לעבוד על כמה משימות במקביל

חשיבה אנליטית ויכולת לפתור בעיות

עברית ברמת שפת אם ואנגלית טובה

• היכרות עם עולם הקריפטו, הבלוקצ'יין או הפיננסים – יתרון