מנהל/ת התקשרויות לקוח

קצת על התפקיד למפעל תעשיות גולן בחטיבת כלי טייס צבאיים דרוש/ה מנהל/ת התקשרויות לקוח. התפקיד כולל:

• ייזום ופתיחה של ערוצי תקשורת עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות אסטרטגיים בארץ ובחו"ל.
• פיתוח וניהול מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות, שותפים עסקיים וגורמי מפתח בתעשייה.
• איתור, ייזום והובלת שיתופי פעולה עסקיים, טכנולוגיים ושיווקיים.
• ביצוע ניתוחי שוק מעמיקים: מגמות, תחרות, צרכי לקוחות, חסמים והזדמנויות.
• תרגום תובנות שוק ודרישות לקוח לתוכנית שיווקית וכיווני פיתוח למוצרים ושירותים חדשים.
• עבודה שוטפת עם צוותי הפרויקטים, פיתוח והנדסה להגדרת דרישות שוק ומוצר (MRD\PRD).
• תמיכה בפעילות המכירות בהיבטים של הצעת ערך, בידול ואסטרטגיית זכייה.
• ייצוג החברה בכנסים, תערוכות, פגישות עסקיות ופורומים מקצועיים.
• הכנת מצגות, מסמכי אפיון עסקיים, חומריים שיווקיים ודוחות ניהוליים.
• חבר הנהלה (סגל א) ושותף פעיל בהובלת משימות רוחב שונות מעת לעת. מה אנחנו מחפשים
• תואר ראשון בניהול/שיווק/פיתוח עסקי או דומה.
• ניסיון מוכח של 3 שנים בתפקידי שיווק, פיתוח עסקי, ניהול מוצרים או ניהול לקוחות.
• יכולת גבוהה לניתוח שוק וחשיבה אסטרטגית.
• הבנה עסקית וטכנולוגית, ויכולת לגשר בין צרכי שוק לפיתוח מוצר.
• ניסיון בעבודה מול לקוחות B2B ו/או שווקים בינלאומיים- יתרון.
• כישורי תקשורת, הצגה וניהול מו"מ ברמה גבוהה.
• יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה מטריציונית עם ממשקים מרובים.
• זמינות לנסיעות רבות וממושכות לחו"ל.
• אנגלית ברמה גבוהה כולל התבטאות בכתב, קריאה ודיבור.
• היכרות ושליטה גבוהה ביישומי SAP, MS Office.