רפרנט.ית מחלקת גביה

וואן זירו - הבנק הדיגיטלי, מחפש רפרנט.ית למחלקת גביה

Your Day-to-Day:

• ניהול תיקי ותהליכי גבייה מול לקוחות
• עבודה צמודה עם משרדי עורכי דין לצורך פתיחה, ליווי וניהול תיקי גבייה מורכבים.
• תחזוקה שוטפת של הליכים משפטיים וביצוע בירורים מול גורמים חיצוניים ופנימיים.
• קבלת נתונים, ניתוחם ועדכון במערכות הבנק.
• התאמת נתונים, זיהוי אנומליות ופתרון פערים.
• הפקת דיווחים יומיים ומתן מענה שוטף למשרדים חיצוניים.
• ביצוע שיחות יזומות עם לקוחות לצורך הסדרת חובות.
• עבודה בצוות ובממשקים מרובים בתוך הארגון.
• משמרת ביום שישי אחת לחודש
  
  

• ניסיון קודם בגבייה – חובה (עדיפות לניסיון בגבייה משפטית או גבייה מורכבת)
• הבנה בתהליכי אשראי והיכרות עם הליכים משפטיים – יתרון משמעותי
• יכולת אנליטית גבוהה, דיוק וירידה לפרטים
• תקשורת בינאישית טובה ויכולת ניהול שיחות מורכבות עם לקוחות
• שליטה טובה במערכות מחשב וביישומי Office (בדגש על Excel)
• יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות
• זמינות לעבודה במשמרת שישי אחת לחודש